to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Red Tarife paketi (20 GB, 2000 dakika, 250 SMS) kullanıyorum. Aylık ödeme tutarım 271,5 TL. Taahhütnamemin bitiş tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde mevcut tarifemin sona ereceği ve yeni bir tarife olarak 399 TL’lik bir teklif sunulduğu bildirildi.
Mevcut taahhüdüm devam ederken neden bu şekilde bir dayatmayla karşılaştığımı anlamıyorum. Kendi tarifemi seçme hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir promosyon ya da indirim yapılamayacağı, başka bir çözüm sunulamayacağı söylenerek konu kapatıldı.
Ben mevcut tarifemin, taahhüdündeki fiyat üzerinden devam etmesini ve yüksek ücretli yeni bir tarife dayatılmamasını talep ediyorum. Abone numaram: 0538971. Sorunumun çözümü için 536 *******17 numaralı telefondan aranmak istiyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Red faturalı hattım için 12 ay taahhütlü olarak kullandığım tarifeden memnunum ve taahhüdümün 21.12.2025 tarihinde biteceği bilgisine sahibim. Buna rağmen tarafıma yapılan telefon aramasıyla, önümüzdeki aydan itibaren fatura tutarımın 620 TL olacağı bildirildi.
Ben hattımı ve mevcut paketimi severek kullanıyorum, herhangi bir cayma bedelim olmadığı da ifade edildi. Ancak ekonomik olarak zaten oldukça sıkışık durumdayken, fatura tutarımın bu kadar yükseltilmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturacak.
Taahhüdüm bitene kadar şu an ödediğim tutar üzerinden aynı tarife ve paketten faydalanmaya devam etmek istiyorum. Mevcut fiyatım korunarak, taahhüt sürem boyunca herhangi bir ek zam uygulanmamasını talep ediyorum. Firmamın çalışanlarına sağlık diliyorum konu hakkında yardımlarınızı rica ederim iyi çalışmalar
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda 987 TL gibi beklemediğim şekilde yüksek bir ücret yansıtıldı. Oysa ki bir yıllık taahhüdüm 4 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti ve bu tarihe kadar aylık 291 TL ödemem gerekiyordu. Faturamda, taahhüdüm bitmeden normal ücretlendir...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır “Red'li Müşteri Özel 18GB” adlı tarifeyi taahhütlü olarak aylık ₺85,31 ödeyerek kullanmaktaydım. Bu tarifem 31 Temmuz 2025 itibariyle sona erdi. Yenilemek ya da aynı şartlarda devam etmek amacıyla Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Ancak tarafıma...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde 25 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakkını aylık 145 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve 1 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarife için ...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20GB tarifesini kullanıyordum. 20GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bu paket için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüt bitiş tarihim 21.09.2025 olmasına rağmen, aynı paket için benden 540 TL talep ediliyor. Bu fiyat artışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme alm...
Yorumlar