Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Süresi Bitince Yüksek Tarifeler Ve Sadık Müşteriye Uygun Teklif Talebi

profile
14 Nisan 14:05
37
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Operatör danışmanı çok etkiliydi işimi çözdü”

Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay doluyor. Taahhüdümün bitimiyle birlikte uygulanacak yeni tarife ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Buna karşılık yeni müşterilere çok daha düşük fiyatlı tarifeler sunulması, uzun süredir mevcut müşteri olmama rağmen benim için avantajlı bir teklif yapılmaması beni rahatsız etti.

Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden destek almayı denedim ancak daha uygun, makul bir teklif veya çözüm sunulmadı. Mevcut müşteri olarak mağdur olmak istemiyorum ve yeni müşterilere sunulan seviyeye yakın, daha düşük tutarlı bir tarife veya indirimli teklif ile devam etmek istiyorum.

Uzun süredir kullandığım 543 *******91 numaralı hattım için, sadakatimi de dikkate alarak ücretlerin yeniden gözden geçirilmesini ve bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

14 Nisan 16:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ömer
Ömer
14 Nisan 20:40

Operatör danışmanı çok etkiliydi işimi çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Yüksek Tarife Fiyatları Ve Uygun Alternatif Sunulmaması

profile
01 Şubat 18:22
311
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri