Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tevfik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sürem Bitmeden Tarifem Erken Sonlandırıldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tevfik
20 Ekim 2025 11:16
126
Tevfik'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Vodafone”

Vodafone faturalı hatlarımda (050*********95 ve 0555********77) mevcut taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, taahhüdümün erken sonlandırıldığı ve yeni bir tarifeye geçmemin istendiği bilgisini aldım. Bu durum son fatura döneminde yaşandı. Yeni teklif edilen tarife ise hem mevcut ödeme tutarımdan daha yüksek hem de ihtiyaçlarımı karşılamıyor.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Mevcut taahhüt süreme ve tarife koşullarıma uyulmasını, erken sonlandırma uygulamasının iptal edilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 11:27 (Şikayetten 10 dakika sonra)
21 Ekim 2025 13:46
Tevfik
Tevfik
21 Ekim 2025 13:50

Teşekkür ederim Vodafone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitimi Sonrası Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Sezgin
11 Ekim 2025 17:22
97
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şebnem
26 Ağustos 2025 15:51
83
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Özellikle müşteri temsilcisi Esma hanımın ilgisi için teşekkür ederim."
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 12:11
141
"Tarifemi uygun fiyata yenilediler teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri