Üç Saat Bekleyen Pizza Siparişi Cevapsız Ve Getirilemedi

21 Mart Cuma günü saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Taxi’den sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden onaylanmasına rağmen saat 24:00 olduğunda hâlâ ne bir geri dönüş yapıldı ne de siparişim getirildi.

Restoranı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ne siparişle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeye dair bir açıklama sağlandı. Siparişin onaylanıp üç saat boyunca ne teslim edilmemesi ne de telefonlara bakılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Restoranın bu sorumsuzluğunun açıklanmasını, telefona neden bakılmadığının tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.