Taahhüt Sonunda Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Sunulmaması

Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 31 Ağustos tarihinde bitiyor. Şu anda bu tarife için aylık 380 TL ödüyorum; ancak tarafıma SMS ile taahhüt sonrası aylık ücretin 680 TL olacağı bildirildi.

Aynı tarifeyi neredeyse iki katına yakın bir fiyata devam ettirmek istemediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen bana yine aynı yüksek fiyatlı teklif sunuldu, daha makul bir tarife ya da indirim alternatifi önerilmedi.

Taahhüdüm bitmek üzereyken bu kadar yüksek bir rakama mecbur bırakılmak istemiyorum. Benzer içerikte daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını veya mevcut tarifemin makul bir fiyattan devam ettirilmesini talep ediyorum.