to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0545*****61 numaralı bireysel faturalı hattımın taahhüdünün Nisan ayında sona ereceği söylendi. Sözleşme yenileme ve uygun bir tarifeye geçme konusunda destek almak için başvurmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve makul bir teklif sunulmadı.
Hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden sözleşme yenileme ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek isterken, yüksek fiyatlı seçenekler dışında bir çözüm sunulmadı ve “destek olunmadı” denilerek konu kapatıldı. Taahhüdümün bitiş döneminde olmama rağmen bu şekilde ilgisiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Taahhüdü sona eren hattım için, piyasa koşullarına uygun, makul fiyatlı bir sözleşme yenileme teklifi oluşturulmasını ve bu konuda tarafıma gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır arandığımda ya da tarifeye bakmak istediğimde sürekli olarak sadece üst paketler sunuluyor ve bunların hepsi oldukça pahalı kalıyor. Daha uygun, makul bir tarife talep etmeme rağmen ısrarla yüksek ücretli pake...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22’sinde bittikten sonra yaşadığım süreçte tamamen tutarsız ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Taahhüdüm varken hattımı aylık 463 TL üzerinden kullanıyordum, taahhüdüm bittiği için şu anda hattı yaklaşık 1000 TL civarında, yani çok daha yüksek bir fiyat...
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm 6 Şubat’ta bitiyor, ancak yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar son derece fahiş seviyede olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmuyor. Müşteri hiz...
Yorumlar