Taahhüt Sonrası Tarifeye Yüksek Zam Ve Sadakat İndirimi Sunulmaması

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdüm 15 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Ancak Vodafone müşteri hizmetleri, taahhüt bitimine yaklaştıkça bana mevcut tarifemin aynısını sunmamakta ve yeni bir tarife olarak 760 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif etmektedir. Şu anda aynı tarife için aylık 390 TL ödüyorum.
Tarifemi aynı içerikle ve makul bir zam oranıyla devam ettirmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyor ve herhangi bir sadakat indirimi ya da avantajlı teklif sunmuyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen herhangi bir ayrıcalık tanınmıyor.
Mevcut tarifemi ya eski fiyattan ya da makul bir zam oranıyla devam ettirmek istiyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Tarife Yenilemede Fiyat Artışı Ve İçerik Azalması Şikayeti

Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifesini aylık 380 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Ağustos 2025’te sona erecek. Taahhüt sürem yaklaşırken sistemde bana sunulan yeni tarife seçeneklerinin hem içerik olarak mevcut tarifeme göre çok daha düşük hem de fiyat olarak oldukça yüksek (en az 5...
Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Ve Yetersiz Teklifler
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifeler Sunulması Ve Ayrımcılık Hissi

Vodafone abonesiyim ve 02/11/2024 tarihinde başlayan 12 ay süreli taahhüdüm 31/10/2025 tarihinde sona erecektir. Mevcut kullandığım tarife “Sınırsız Ultra Red 30” olup aylık 672 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitimine yakın, Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından bana “Red Sınırsız” isimli yeni bir tar...
Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 ay boyunca taahhütlü olarak aylık 390 TL ödedim ve taahhüdüm 21 Ağustos 2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüdüm...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.473
- Borç 4.380
- Cayma Bedeli 7.068
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.097
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.588
- Faturalı Tarifeler 17.020
- Faturasız Tarifeler 750
- FreeZone 1.924
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.616
- Hat Devir 1.727
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.414
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.839
- Kampanya 6.398
- Kolay Paket 3.009
- Mobil İmza 836
- Mobil İnternet 6.936
- Mobil Ödeme 11.598
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.328
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.692
- Red Business 142
- Redbox 331
- SIM Kartı 2.966
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.142
- Şebeke 8.142
- Taahhüt 10.603
- Tarife Değişikliği 16.232
- TL Yükleme 429
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.889
- Yanımda 10.695
- Yurt Dışı Paketleri 3.603
Yorumlar