Erken Seferde 90 Dakika Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

23.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Seydişehir–Antalya hattında saat 04.30 kalkışlı seferini kullanmak için bilet aldım. Bu araçta en az 90 dakikalık rötar yaşanıyor, ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

İşe zamanında yetişebilmek için özellikle erken saatli seferleri tercih ediyorum ancak rötar bilgisi verilmediği için işime geç kalıyorum ve bu durum nedeniyle zaruri olarak izin kullanmak zorunda kalıyorum. Benzer gecikmeleri genellikle yaşamama rağmen firmanın yolcuları bilgilendirmemesi mağduriyetimi artırıyor.

İlgili sefer için PNR kodum YMYPLO07’dir. Yaşadığım zaman kaybının ve işe geç kalmaktan dolayı almak zorunda kaldığım izinlerin tarafıma maddi ve manevi olarak telafi edilmesini, ayrıca bu seferlerdeki sürekli rötar sorununun giderilmesini ve en azından yaşanacak gecikmelerin önceden aranarak veya SMS ile bildirilmesini talep ediyorum.