Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 ay boyunca taahhütlü olarak aylık 390 TL ödedim ve taahhüdüm 21 Ağustos 2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yeni sunulan tarifelerin en ucuzunun 600 TL olduğunu öğrendim. Aynı tarife için bu kadar yüksek bir zam yapılmasını mantıksız buluyorum.
Konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için 20 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak sadece mevcut tarifeleri görebildiklerini, başka bir teklif sunamayacaklarını belirttiler ve görüşme bu şekilde sonlandı. Herhangi bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Makul bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka operatörlere geçmek zorunda kalacağım.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Süresi Bitmeden Tarifeye Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması
Taahhüt Süresi Sonrası Beklenmedik Fiyat Artışı

Vodafone'da 12 ay+12 ay olmak üzere 2 yıllık taahhüdüm vardı. 15 Kasım'da taahhüt süresi doluyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim teklifler sunuluyordu. Taahhüt günüm bittiğinde sınırsız Ultra 30 GB Red tarifesine geçiş yapacaktım. İlk 3 ay için 410 TL, kalan 9 ay için 510 TL o...
Tarife Yenilemede Fiyat Artışı Ve Eski Fiyattan Devam Edememe Sorunu

Vodafone Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Tarife taahhüdüm bu ay sona eriyor. 8.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni teklif almak istedim. Mevcut tarifemin aylık fiyatı vergiler hariç 110,7 TL iken, aynı içerikte benzer bir tarife için bana 380 TL fiyat sunuldu....
Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Mevcut Müşterilere Sunulan Yüksek Fiyatlar

Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.472
- Borç 4.378
- Cayma Bedeli 7.063
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.097
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.575
- Faturalı Tarifeler 17.015
- Faturasız Tarifeler 749
- FreeZone 1.922
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.616
- Hat Devir 1.727
- Hat İptali 3.798
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.413
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.837
- Kampanya 6.392
- Kolay Paket 3.008
- Mobil İmza 836
- Mobil İnternet 6.932
- Mobil Ödeme 11.596
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.328
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.690
- Red Business 142
- Redbox 331
- SIM Kartı 2.966
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.136
- Şebeke 8.141
- Taahhüt 10.597
- Tarife Değişikliği 16.227
- TL Yükleme 429
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.890
- Yanımda 10.688
- Yurt Dışı Paketleri 3.603


Yorumlar