to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'dan çıkış yapmak istedim. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yaklaşık 1000 TL civarında bir ceza çıkarıldı. Sonrasında kalmaya ikna edilip 320 TL'lik bir paket satıldı ve yalnızca bu tutarı ödeyeceğim söylendi. Ancak henüz ilk aydan yaklaşık 500 TL tutarında bir fatura geldi. Kullandığım günler eklenmiş, oysa bu günlerin pakete dahil olduğu ve ekstra bir ücret ödemeyeceğim belirtilmişti. Ayrıca her yerde şebeke sorunu yaşıyorum; İstanbul'un merkezinde dahi görüşme yapabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Çıkmak isteseniz de cezalar nedeniyle çıkamıyorsunuz. Vodafone'dan memnun değilim.
Vodafone tarafından mağdur edildim. Bir hafta önce arayarak şebeke ve internetin çekmediğini, bu sebeple hizmetten ayrılmak istediğimi belirttim. Altı aydır sorunum çözülmediği için herhangi bir bedel ödemek istemiyorum. Bana, '400 TL'lik bir paket yapalım, bir hafta sonra yani ayın 22'sinde tekrar ...
293 liralık fatura ödeme zorunluluğu; 2 ay önce taahhüdüm bitti, bunun için Vodafone müşteri temsilcisiyle konuştum. 'Benim taahhüdüm bitti, bana paket önerin. Bu paket bana gereksiz fazla' dedim. Geçebileceğim herhangi bir tarifenin olmadığını, 1 ay sonra geçebileceğim tarifelerin oluşacağını, '1 a...
Vodafone hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmiş ve yüksek fatura çıkarmışlar. Bana kimse bilgisini vermedi sürenin bittiğiyle alakalı ve yeni bir pa...
Vodafone'da taahhüdüm bitmek üzereyken arama yapılarak bana bir paket sunuldu ve ben de onay verdim. Otomatik olarak yenileneceği söylendi; ancak daha sonra bu işlemin iptal edildiğini öğrendim ve bana bu konuda bilgi verilmedi. Taahhüdüm ek ücretle aynı şekilde devam etmiş ve yaklaşık 500 TL tutarı...
Vodafone'a geçtiğim günden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açıldı, defalarca konuştuk, hâlâ bir çözüm bulamadık. Hatta komik bir durumdur ki müşteri temsilcisi bana yeni tarifeler ile ilgili bilgi vermek isterken bile dediklerini duyamıyorum. Daha...
Yorumlar