to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifem için taahhütlü dönemimde aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem yeni bitti ve aynı tarife için şu anda 750 TL civarında bir ücret istendiğini öğrendim. Henüz yeni dönem faturam kesilmedi ancak taahhüt bitimiyle birlikte bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak istemiyorum.
Bu hattım faturalıdır ve hat sahibinin adı soyadı Mert C*****'dır, GSM numaram 544 ****46 90'dır. Konuyla ilgili Vodafone çağrı merkezi ile görüştüm ancak bana yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir özel indirim ya da uygun teklif sunamayacaklarını söylediler.
Ben yıllardır kullandığım bu hat için, yeni bir taahhüt vererek, eski ödediğim fiyata yakın makul bir teklif sunulmasını ve tarifemin bu şekilde devam etmesini talep ediyorum. Taahhüt bitimi sonrası bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak yerine, müşteri memnuniyetini gözeten, önceki ödemelerime yakın bir kampanya tanımlanmasını istiyorum.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım, mevcutta 20 GB Red tarifesinde bulunuyorum. Taahhüdüm bittiği için yeni bir taahhüt yapmak istedim; ancak mevcut müşterisi olmama rağmen tarafıma çok yüksek fiyatlar sunuluyor. Yaklaşık dört gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana 900 TL gibi oldukça yüks...
Yaklaşık 10 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 40 GB Red faturalı tarifesindeyim. 21 Nisan’da taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen hem çekim gücünden memnun değilim hem de bana çıkarılan yeni tarife ücretleri oldukça yüksek. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taahhüt sonrası aylı...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı Red'li 25 tarifesiyle aylık 327 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm bitince daha makul bir teklif beklerken, bugün tarafıma 15 GB için 460 TL, 20 GB için ise 470 TL gibi yüksek ücretli tarifeler sunuldu. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, taahhüt b...
Yorumlar