Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası 300 TL Çevresinde Yeni Tarif Talebi

99

Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu 12 GB tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. Haziran ayında taahhüdüm bitiyor ve sonrasında bana önerilecek tarifelerin çok yüksek fiyatlı olacağından endişe ediyorum.

Ben mevcut ödediğim ücrete yakın, makul ve uygun fiyatlı tarifelerin tarafıma sunulmasını istiyorum. Taahhüdüm biter bitmez fahiş oranlarda bir artışla karşılaşmak istemiyorum. Müşteri memnuniyetinin gözetilerek, mevcut kullanımımı devam ettirebileceğim veya benzer içerikte, 300 TL civarında yeni bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 16:32 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Mayıs 17:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tarifemde Fiyat Artışı: 200 TL'den 450 TL'ye

194

"Kısa sürede dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorun çözüldü"

Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Müşteri Ayrımı

240

Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümün sonun...

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Zam Ve Rekabetçi Olmayan Tarife Teklifi

515

Uzun süredir Vodafone’un 13 GB devreden tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Şu anda aynı paket içi...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri