Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Taahhüt Sona Erdi, Aynı Tarifede Makul Fiyat Talebi

351
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone’da 5392****58 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bugün itibarıyla sona eriyor ve içinde 1 GB internet bulunan mevcut tarifem benim için yeterli oluyor.

Son günlerde taahhüt yenileme ile ilgili arandım ancak teklif edilen fiyatların çok yüksek olduğunu gördüm. Ben hattımı ve mevcut kullanımımı sürdürmek istiyorum, sadece makul ve uygun bir fiyatla aynı tarifeden devam etmek istiyorum.

Mevcut tarifeme benzer içerikte, bütçemi zorlamayacak şekilde uygun fiyatlı bir teklif sunulması ve bu konuda tarafıma dönüş yapılarak gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 14:24 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Şubat 16:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hüseyin
28 Şubat 23:51

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

109

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21.12.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca tarafıma yapılan yeni fiyat...

Taahhüt Bitiminde İnternet Azalırken Fiyatın Artması Mağduriyet Yaratıyor

309

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Mevcut tarifemde 60 GB internet içi...

Yüksek Fiyatlı Tarife Dayatması Ve Uygun Seçenek Sunulmaması

181

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarife bugün sona erdi ve yeni tarife olarak bana 489 TL gibi yüksek bir fiyat su...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri