to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 Salı günü saat 13.56’da Vodafone hattıma “Vodafone ayrıcalıklarıyla hattınızı kullanmaya devam ettiğiniz için teşekkür ederiz. 1 ay 15 GB hediyeniz gün içerisinde tanımlanacaktır. B003” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu mesajda belirtilen 1 ay geçerli 15 GB internet hediyesi o günden bu yana hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Görüşmelerde, daha fazla aramamam, sürecin uzadığı ve en geç 10 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Verilen bu süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattıma da söz verilen hediye tanımlanmadı.
0535 *** ** 09 numaralı Vodafone hattıma, 20 Ocak 2026 tarihinde SMS ile taahhüt edilen 1 ay geçerli 15 GB internet hediyemin eksiksiz şekilde derhal tanımlanmasını rica ediyorum.
Vodafone hattıma 1 ay geçerli 15 GB hediye internet tanımlandığına dair “Değerli müşterimiz, 1 ay geçerli 15 GB hediye internetiniz hattınıza tanımlanmıştır. B003” içerikli bir SMS aldım, ancak bu internet paketim hatta kesinlikle yansımadı. 01.15.2026 saat 18:38 civarında hattımda bu paketin görün...
27/10/2025 tarihinde 0501*****33 numaralı mobil hattımı Düzici’deki bir Vodafone bayisi aracılığıyla Fırsat 5 GB tarifesine taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, yeni tarifemde 3 ay boyunca her ay 30 GB hediye internet kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Ancak hattım açıldıktan sonra bu hediye GB’...
29 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 GB’lik normal bir paket satın aldım. Kampanya kapsamında 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu. Ancak paketimi satın almama ve üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanıml...
Vodafone’dan yeni bir hat başvurusu yaptım, yeni hat alanlara 12 ay boyunca verildiği belirtilen 10 GB internet hediyesi için sunulan kodu başvuru esnasında yazmayı unuttum. Daha sonra 27 Ocak 2026 tarihinde saat 15:10’da 0850 549 44 00 numaralı telefondan arayarak durumu ilettim. Görüşme sırasında,...
Yorumlar