to read complaints and reviews, or file yours. 
16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Vodafone faturalı hattımda 21.03.2026 tarihinde taahhüdüm bittikten sonra yüksek tarifeden ücretlendirileceğimi 18 Mart 2026 tarihinde gönderilen SMS ile öğrendim. Taahhüt sürem bittiği anda bu kadar yüksek bir tarifeye geçirilmem beni mağdur edecektir.
Hattıma ait bilgileri paylaşmak adına, numaramın son 4 hanesi 5455’tir. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri ile bu konuyu görüşmedim; ancak bu haksız fiyatlandırmanın düzeltilmesini, bütçeme uygun eski fiyat tarifesi ile devam edilmesini ve Vodafone’un, taahhüt bitimi sonrası uygulanmaya başlanacak bu yüksek tarifelerin iptal edilerek hattımı eski tarife ücretine ve kullanım haklarına döndürmesini, bundan sonraki süreçte de mağdur edilmeden aboneliğimin sürdürülmesini istiyorum.
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Kasım 2025 döneminde faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceki aylarda 260 TL civarında gelen faturam, taahhüt bitimi sonrası herhangi bir onayım alınmadan 571 TL’ye yükseldi. Sonradan kontrol ettiğimde bu durumla ilgili bir SMS gönderildiğini gördüm...
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ 3 ay taahhüdüm görünmesine rağmen, Mart 2026 döneminde faturam beklenmedik şekilde yüksek tut...
544…4640 numaralı Vodafone hattımı 04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, taahhüt bitiş tarihim 21.01.2026 olmasına ve öncesinde 421,50 TL olarak fatura ödemesi yapıyor olmama rağmen, Vodafone tarafından 22.12.2025‑21.01.2026 dönemine ait 607,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını S...
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüt değişikliği yapıldığını bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim. Normalde taahhüdüm 15 Şubat 2026 tarihinde sona eriyordu; ancak sistemde taahhüdümün değiştirilmiş ve bir üst tarifeye geçirilmiş olduğunu görüyorum. Bu işlem...
Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...
Yorumlar