Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Bitmeden 40 GB İnternetli Ve Bütçeye Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

16 Mart 18:1460
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen hem bütçeme uygun hem de en az 40 GB internet içeren bir tarife teklifi alamıyorum. Sunulan paketler gelir durumuma göre yüksek kalıyor ve ihtiyacım olan internet kullanımını karşılamıyor.

Vodafone’dan, hattım için en az 40 GB internet içeren, bütçeme uygun ve makul bir fatura teklifi sunulmasını ve taahhüdüm bitmeden bu tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

16 Mart 23:20 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Mart 17:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
17 Mart 17:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadakatimin Hak Ettiği Bütçeye Uygun 40 GB Tarife

13 Mart 21:42184

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2–3 gün kalmasına rağmen bana uygun, makul fiya...

Vodafone Taahhüt Bitiminde 350-400 TL Aralığında 40 GB Tarife Talebi

15 Mart 14:0561

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ancak hattım için bütçeme uygun bir teklif...

20 GB İnternet İçin 250-300 TL Bütçesinde Tarife Teklifi Alamadım

13 Mart 13:12104

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kalmasına rağmen 20 GB internet içeren, bütçeme u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri