to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarifeler İçin Ekonomik Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık bir aydır, taahhüdümün sona ermesine yakın sunulan yeni tarifeleri ve teklifleri inceliyorum; ancak bana önerilen tarifelerin fiyatları mevcut gelir durumuma göre oldukça yüksek kalıyor.
Daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sunulan tüm tarifelerin yine yüksek ücretli olduğunu, makul bir seçenek bulamadığımı belirtmek zorundayım. Taahhüdü biten veya bitmek üzere olan müşterilere daha avantajlı ve ulaşılabilir fiyatlı tarifeler sunulmasını, bana da fatura tutarımı makul seviyede tutacak uygun bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, sadakatimi dikkate alarak benim için daha ekonomik ve avantajlı bir tarife seçeneği oluşturulmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
