to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Kasım’da taahhüdüm bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiminde geçebileceğim tarifelerin ücretleri oldukça yüksek görünüyor ve makul bir seçenek sunulmuyor.
Bu hafta içinde müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilci uygulamada görünen tarifeler dışında başka bir seçeneğimin olmadığını, farklı bir teklif sunamayacaklarını söyledi. Ben ise taahhüdüm bitmeden mevcut Red 18 GB tarife paketimin aynı ücretle devam ettirilmesini istiyorum ancak bu yönde hiçbir çözüm üretilmedi.
Hatay Erzin’de kullandığım hattım için, taahhüdüm bitmeden mevcut Red 18 GB paketimin aynı ücretle devam ettirilmesini veya şu anki faturama yakın, makul bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak mağdur edilmek istemiyorum ve durumumun yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Mevcut tarifemdeki 8GB internet bana fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, yeni dönem için yalnızca 13 15 18GB’lik yüksek paketler ve iki katına çıkan fiyatlar sunuluyor. Daha uygun tarifelerin mevcut olduğunu biliyorum...
Yorumlar