Taahhüt Bitiminde 1000 TL Faturaya Karşı 450-500 TL Aralığında Makul Tarife Talebi

Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve bana bildirilen bilgiye göre aynı hat için fatura tutarımın yaklaşık 1000 TL seviyesine yükseleceği söyleniyor.

Ben, mevcut ekonomik koşulları ve enflasyonu da göz önünde bulundurarak 40–50 GB civarında interneti olan bir paket için makul bir artış beklerken, en fazla 450–500 TL bandında bir fatura ödemek istiyorum. Ancak bu seviyeye yakın, makul bir teklif sunulmadı ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm üretilmedi.

Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğum hattım için taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir zam yerine, enflasyon oranlarını aşmayan ve 40–50 GB internet içeren, aylık en fazla 450–500 TL aralığında olacak makul bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum.