Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Biten Hattıma Uygun Teklif Sunulmadı

7

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen tarafıma uygun ve makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Uygun bir teklif gelmediği için hattımla ilgili nasıl devam edeceğime karar veremiyorum.

Özellikle önceki tarifeme ve faturama yakın bir fiyatla, benzer içerikte bir teklif bekliyorum. Aynı operatörde kalmak istiyorum ancak şu ana kadar tarafıma ne SMS ile ne de başka bir yolla tatmin edici bir teklif iletilmedi.

Vodafone’un, taahhüdü bitmek üzere olan hattım için eski tarifeme ve faturama yakın bir fiyatla makul bir teklif sunmasını ve bu konuda tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 11:54 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ağustos 10:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi Bitmeden Avantajlı Teklif Talebi

57

Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1–2 hafta kalm...

Taahhüt Bitiminde Avantajlı Teklif Beklentim Karşılanmadı

300

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Buna rağmen tarafıma, mevcut ha...

2 Destek

Taahhüt Bitmek Üzere Sadakat İndirimi Bekliyorum

64

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen...

Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarife Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması

10

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere ve birkaç haftadır tarafıma yüksek fiyatlı bir tarife teklifi sunuluyor. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri