Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Başlangıcında Sürekli İnternet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Yaşıyorum

profile
Zeynel
27 Eylül 2025 23:38
105

Vodafone’a yaklaşık bir buçuk ay önce faturalı hat geçişi yaptım ve aylık 369 TL ödeme yapıyorum. Ancak hem şehir merkezindeki evimde hem de köyde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olmasa da rahatsız edici düzeyde ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor.

Taahhüt sürem yeni başladı ve yaklaşık 10 ay daha devam edecek. Ancak yaşadığım internet sorunları nedeniyle başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Taahhüt bedeli ödemeden geçiş hakkı talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

27 Eylül 2025 23:49 (Şikayetten 11 dakika sonra)
28 Eylül 2025 16:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Eylül 2025 17:23
Zeynel
Zeynel
04 Ekim 2025 23:11

Video ekledim evdeyim şehir merkezi lakin çekmiyor bekliyorum bekliyorum daha yeni açıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
12 Eylül 2025 13:24
517

profile
27 Mart 2024 12:42
502
Vodafone Kullanamadığım Hattın Fatura Bedelini Ödüyorum
Vodafone Kullanamadığım Hattın Fatura Bedelini Ödüyorum
Vodafone Kullanamadığım Hattın Fatura Bedelini Ödüyorum
Vodafone Kullanamadığım Hattın Fatura Bedelini Ödüyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri