to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 10 yıldır ailecek Vodafone hat kullanıyoruz ve şu an Red’li 20 GB ...paketini kullanmaktayım. Paket içeriğim herkese 2000 dakika, her yöne 250 S
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve şu anki tarifemde 40 GB internet için yaklaşık 370 TL ödüyorum. Tari...femin bitmesine iki gün kala son bir aydır Vodafone tarafından sürekli aranıyorum ve mevcut paketimden çok daha düşük internet içeren, çok daha yüksek ücretli teklifler sunuluyor.
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşamaya başladım. ...Yaptığım her telefon görüşmesinde hat kendiliğinden kapanıyor. Bazen konuşmanın belli bir dakikasından sonra, bazen de daha görüşmenin başında arama düşüyor. Bu sorun sadece belir
Bu ay tarifeniz bitiyor yüksek miktarda fatura gelecek diyerek sürekli aradılar. Bende hattımı başka operatöre taşıdım ş...imdi de erken cayma parası alacaklarını söylüyorlar. İnsanları yanıltmak yalan söylemek bir pazarlama stratejisi mi sizin için Vodafone arayan elemanınız neden tarifem ve taahhüdüm
"İadem gerçekleştirildi. Özellikle Feyzi Bey’e ilgi ve alakası için teşekkür etmek istiyorum; kendisi bu süreçte çok emek verdi. Tekrardan teşekkür ederim."
"Doğru hizmet"
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Vod...afone hatlarımda ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır gün içer
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red’li 18 GB tarifesini taahhütlü olarak kull...anıyorum ve her ay 230 TL ödüyorum. Normalde tarife ücreti 335 TL olmasına
Yaklaşık 2017 yılından bu yana, Esas Alacak Hukuk Bürosu adıyla aradığını söyleyen kişiler tarafından sürekli olarak rah...atsız ediliyorum. 0212 281 47 20 numaralı hat başta olmak üzere, hafta içi her gün farklı numaralardan SMS alıyor, zaman zaman da aranıyorum. Bu kişiler, yaklaşık 25 yıl önceki söz
"2027'de bölge'ye baz istasyonu kurulacak ve bana 3 katı daha ucuza bir tarifeyle teklif yapıldı. Şu an küçük bir iyileştirme sağlandı ve Vodafone'un ilgisi güzeldi."
Vodafone’dan yaklaşık 8 aydır, hiçbir Vodafone üyeliğim ve borcum olmamasına rağmen sürekli borç hatırlatma içerikli ara...malar ve SMS’ler alıyorum. Görünen o ki numaram, başka bir kişiye ait hat ya da borç için iletişim numarası olarak sisteme kaydedilmiş ve bu nedenle haksız yere rahatsız ediliyorum
"Çok hızlı dönüş yaptılar, paket ile ilgili sorunumu giderdiler, diğer konu ile ilgili ise not aldılar."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve son üç taahhüt d...önemimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde ge
Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine günler kala sürekli aranıyorum ve her seferinde kullanım... haklarımın mevcut tarifemin çok altında olduğu, buna rağmen fiyatların aşırı yüksek kaldığı teklifler sunuluyor. Mevcut paketimin sunduğundan daha az dakika, SMS veya internet içe
Vodafone hattımı 2015 yılından beri kullanıyorum. Geçen sene nisan ayında Vodafone uygulaması üzerinden 24 ay kampanyası... ile Süper Sınırsız Red tarifesine taahhüt yaptım. Taahhüdüm bu ay içinde bitiyor ve yeni dönem için tarafıma yaklaşık 2 katına yakın bir ücret sunuluyor. Şu anda faturalı hatta y
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin süresi dolmadan yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri tarafınd...an sürekli olarak aranmaya ve SMS gönderilmeye başlandım. Her gün neredeyse düzenli şekilde arayarak yeni tarife teklifleri sunuyorlar ancak teklif ettikleri yeni tarifelerin fiyat
"İlgili sorun çözüme kavuştu, tarafımı arayıp yardımcı oldular."
Vodafone mobil hattımın sahibi, 5 Şubat tarihinde ablamın üzerine kayıtlı o...lan hattımı kendi üzerime almamla birlikte değişti. Bu işlem sırasında taah
Yaklaşık bir yıldır Vodafone tarafından, tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle düzenli olarak telefon aramaları ve SMS... bildirimleri almaktayım. Söz konusu borcun başka bir firmaya ait olduğu anlaşılmasına rağmen, ilgili firmanın yetkilisiymişim gibi tarafıma sürekli bilgilendirme yapılması nedeniy
Vodafone faturalı mobil hattıma ait fatura borcu nedeniyle, yaklaşık son üç haftadır 4‑5 günde bir annem sürekli aranıyo...r. Borç bilgimle ilgili bu aramaların, benim açık rızam olmamasına rağmen üçüncü kişi olan anneme yapılmasından son derece rahatsızım. Borç ve ödeme durumuma ilişkin bilgilerin an
"Ben markayı şikayet etmedim numarayı şikayet ettim arayan da vodafonuz deyince marka kısmı seçilmeden ilerlenmediği içinde mecbur kaldım. Operatörümden zaten memnundum. Onlarda bunu biliyor zaten. Yıllardır sorunsuz onlarlayım teşekkür ederim..."
8 Nisan 2026 günü boyunca 0850 430 68 41 numarası tarafından defalarca aran...dım. Arayan kişi kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıttı. Vodafone ha
Vodafone’dan yaklaşık bir yıl önce yeni ve kapalı olarak bana tahsis edildiği söylenen faturalı bir hat (sadece SIM kart...) satın aldım. Ancak hattı aldığım günden bu yana, numaranın önceki sahibini tanıyan kişiler tarafından sürekli aranıyor ve mesajlar alıyorum. İçeriğini hiç bilmediğim, bana ait ol
Vodafone’un İstanbul Avcılar Meşrubat bayisi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, sahte evrak kullanılarak adıma hat ve ...cihaz çıkarıldığını 2015 yılından bu yana öğrenmeye ve düzeltmeye çalışıyorum. Bu hat ve cihazı kesinlikle ben almadım, hiçbir evraka imza atmadım ve tarafıma ait olmayan bilgi ve
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan paket fiyatları makul olmakt...an çıktı ve normal ödediğim faturanın neredeyse iki katı fiyatlar teklif edilmeye başlandı. Bugün gündüz saat 5 civarında arandığım görüşmede bana 750 TL’lik bir paket önerildi, oy
"Müşteri temsilcisinin sorun çözmeye odaklı yaklaşımı tarafımca takdir edildi. Çok teşekkür ederim kendilerine"
Vodafone mobil faturalı hattım için yaklaşık bir aydır online giriş şifresi... alamıyorum. Bu nedenle hat işlemlerimi dijital kanallardan yapamıyorum. B
"İlginiz için teşekkür ederim. Şubede sorunum çözüldükten sonra şikayetimi kaldıracağım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
