Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süper Sınırsız Tarifede Hotspot Sınırı Sorunu

profile
16 Ocak 14:05
231

Vodafone süper sınırsız faturalı tarifeye geçiş yaptım, ancak hotspot konusunda mağduriyet yaşıyorum. Tarifeye geçerken hotspot kullanımıyla ilgili 15 GB’lik bir sınır olduğu bana açıkça belirtilmedi. Şu anda hattımda 15 GB hotspot sınırı bulunuyor ve bu hem tarife isminden hem de kullanım beklentimden tamamen farklı bir durum.

Yaklaşık 15–20 gündür bu sorun devam ediyor. Sözleşmem Vodafone Yanımda uygulamasında yer alıyor ve ben tarifemin gerçek anlamda sınırsız olacağını düşünerek geçiş yaptım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hotspot sınırının kaldırılması konusunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, süper sınırsız faturalı tarife kullanıcısı olarak hotspot kullanımımın 15 GB ile sınırlandırılmamasını, bu engelin kaldırılmasını ve tarifemin isminde geçtiği gibi gerçek anlamda sınırsız olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

super-sinirsiz-tarifede-hotspot-siniri-sorunu-1.jpg
16 Ocak 15:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Ocak 17:02
Deniz
Deniz
16 Ocak 17:05

Hiçbir şey çözlülmedi 24 ay taahhüt verdim hotspot kalkmayınca hiçbir anlamı yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Burak sonucu yetersiz buldu

Sınırsız İnternet Aldım, Hotspot Sınırıyla Kısıtlandım!

profile
11 Ağustos 2025 13:29
3.008
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Hotspot Engeli Sınırsız İnternet Paketi Açıklamalarıyla Çelişiyor

profile
Müzeyyen
13 Ocak 20:46
506

profile
15 Kasım 2024 17:31
1.376

profile
30 Mayıs 2025 00:48
968

profile
21 Mart 2025 00:45
1.303
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri