Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Statik IP Ücretsiz Olarak Tanımlanmalı

22

Vodafone hattımda geçmişte uzun süredir ücretsiz olarak statik IP tanımlaması bulunmaktaydı. Kısa süre önce bu hizmetin artık ücretli olduğunu öğrendim, ancak bunun yanlış bir uygulama ya da yanlış bir bilgilendirme olduğunu düşünüyorum.

532xxxxxxx numaralı hattıma daha önce olduğu gibi yeniden herhangi bir ücret yansıtılmadan statik IP tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hatlarımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Konunun incelenerek, hattıma statik IP hizmetinin tekrar ücretsiz şekilde tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

2 Eylül 16:23 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mert
2 Eylül 16:23

Nazik yanıtınız için teşekkür ederim umarım olumlu şekilde dönüş yaparsınız iyi çalışmalar

3 Eylül 10:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Statik IP Hizmetimin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

188

Yaklaşık 1 ay önce sadece statik IP hizmeti almak amacıyla Vodafone’a geçiş...

Belirli Hat İçin Talep Yönetiminde Beklenmedik Hata Ve Erişim Sorunu

184

Vodafone online işlem merkezi üzerinden özellikle 532 *******11 numaralı hattımda uzun zamandır talep yönetimi bölümüne ...

Statik IP Talebim Aylardır Karşılanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

108

26 Kasım 2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hattım için statik IP talebinde bulunmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum...

Statik IP Talebim Uzun Süredir Çözülmüyor, İş Süreçlerim Aksıyor

332

26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattım için statik IP tanımlanmasını bekliyorum. İşim gereği statik I...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri