to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 2 Eylül’de statik IP talebinde bulundum ve bu talebin resmi bir evrakla belgelenmesini, resmi kuruma sunabilmem için statik IP’nin yazılı olduğu bir belge verilmesini istiyorum. Talebimden bu yana 13 gündür her gün çağrı merkezini aramama rağmen, sürekli “Talebiniz işleme alındı, kapanınca bilgi verilecek” şeklinde yanıt alıyorum. Ayrıca Twitter üzerinden de başvuru yaptım, ancak oradan da sadece “Dönüş yapılacak” denilip herhangi bir geri dönüş alamadım.
Statik IP hizmeti için yeni bir sim kart aldım ve bunun için ödeme yaptım. Tüm işlemlerimi genel merkez üzerinden yürüttüm ve statik IP hizmetiyle ilgili Vodafone ile sözleşmem mevcut. Ancak bugüne kadar talebimle ilgili herhangi bir resmi evrak veya yazılı belge tarafıma iletilmedi, mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone çözüm hattının en kısa sürede bana dönüş yapmasını ve statik IP’nin açıkça belirtildiği resmi bir evrakın tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Vodafone Kurumsal hattım için yaklaşık 1,5 ay önce statik IP talebinde bulundum. Talebim sonrası bana aktarılan statik IP adresinin başka bir firmaya ait olduğu ortaya çıktı. Bu durumu Vodafone’a bildirdim ve tekrar talep oluşturdum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamad...
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak telefonumun interneti için statik IP hizmeti talebimi ilettim. Bazı programlara erişim sağlayabilmem için statik IP’ye ihtiyacım olduğunu belirttim ve çağrı merkezi tarafından kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen her...
Vodafone şirketinden bir hat ve statik IP hizmeti aldık. Kısa sürede halledildi. Resmi bir kuruma bildirmemiz gerektiği için akabinde hemen statik IP ...
17 Eylül 2024 tarihinde Vodafone'a mobil hattım üzerinden statik IP için başvuru yaptım, başvurum olumlu sonuçlandı ve statik IP tanımlandı fakat statik IP nin benim adıma olduğuma dair resmi evrak bir türlü elime ulaşmadı. İlk başvurum sırasında 1 hafta içinde mail yoluyla bana iletileceği söylendi...
14 gün önce başvurusunu yaptığım 8 gün önce teslim alıp gerekli evrak sürecini tamamlayıp müşteri hizmetleriyle aranarak aktivasyon sürecini başlattığım sim kartın, hattın hala açılma işlemleri tamamlanmadı. Yasal sürenin 48 saat olduğunu söyleyen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. G...
Arayan Kim 712 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.092 
Borç 4.024 
Cayma Bedeli 6.384 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.944 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.617 
Fatura 32.869 
Faturalı Tarifeler 16.265 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.806 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.412 
Hat Devir 1.697 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.357 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.350 
Kampanya 5.242 
Kolay Paket 3.147 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.465 
Mobil Ödeme 11.694 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.139 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.839 
Red Business 126 
Redbox 633 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.441 
Şebeke 7.712 
Taahhüt 9.650 
Tarife Değişikliği 15.257 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.834 
Yurt Dışı Paketleri 3.338 
Yorumlar