to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükçekmece’de kurumsal hattım olan 5439****10 numaralı Vodafone hattımla ilgili 2025 Kasım ayından bu yana ci...ddi bir fatura ve sözleşme sorunu yaşamaktayım. Vodafone, kendi inisiyatifiyle, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden kurumsal hattıma ait sözleşmeyi iptal etmiş ve sonrasında hattımı
Yaklaşık üç ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve önce Red 60 GB tarifesini kullandım. İstanbul Pendik, Ank...ara Çankaya ve Kocaeli Çayırova gibi oldukça merkezi bölgelerde bulunmama rağmen hattımın internetini neredeyse hiç kullanamadım. 60 GB civarında internet hakkım olmasına rağmen ba
"Sözleşmemi bedelsiz olarak iptal ettiklerini ilettiler. Teşekkür ederim"
18.04.2026 tarihinde hattımı 1 yıl taahhüt vererek Vodafone’a taşıdım. Keşk...e taşımasaymışım. Ankara’da, şehrin merkezi sayılabilecek bir konumda bulun
Vodafone ile üç ay cayma onaylı bir anlaşmam olmasına rağmen, yurt dışına çalışmaya gideceğimi özellikle belirtmeme ve h...attımın sözleşme altından çıkarılarak faturasız hatta çevrilmesini talep etmeme rağmen talebimle ilgili hiçbir dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili defalarca
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım ve hattı taşıdığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Vod...afone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” butonuna bastım, beni 7000’e “s” yazarak SMS göndermeye yönlendirdi. Tarif edildiği gi
Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini 06.09.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. 5G kullanımına geçildiğ...inden beri, özellikle İzmir Karşıyaka Mavişehir Mahallesi başta olmak üzere denediğim birçok noktada, diğer operatör hattıma kıyasla ciddi derecede düşük hız ve bağlantı kalitesi a
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı operatörden tamamen soğumuş durumd...ayım. Ankara Çubuk bölgesinde hattımda aniden şebeke gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum ve telefonum “servis yok” uyarısına düşüyor. Bugün de yaklaşık 2
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır Sinop Gerze’de çekim gücü ve internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ö...zellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, sürekli donmalar oluyor ve 5G’ye geçtikten sonra hız daha da düştü. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hi
Vodafone 5g hizmeti için taahhüt vererek hattımı kullanıyorum ancak bulunduğum konumda 5g çekmiyor ve hiç 5g hizmeti ala...mıyorum. Bu durumu 4 Mart 2026 tarihinden beri fark etmiş bulunmaktayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olu
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şekilde çekim sorunu yaşıyorum. ...Reklamlarda Türkiye’nin 81 ilinde 5g’den bahsedilirken benim bulunduğum konumda bırakın 5g’yi, 2g bile doğru düzgün çekmiyor. Telefonla konuşabilmek veya internete girebilmek için
Yaklaşık altı ay önce, faturalarım çok yüksek geldiği için Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçtim. Daha uygun ve so...runsuz bir hizmet beklerken, açıkçası pişman oldum. Merkezde oturuyorum, çalıştığım dükkan da merkezi bir konumda olmasına rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Gü
Vodafone hattımı yaklaşık 6 aydır Ankara Çubuk Cumhuriyet bölgesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç sağlı...klı çekim alamıyorum. Mobil internet neredeyse yok denecek kadar kötü, telefonu sadece arama yapmak için kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet kullanmam gereken her durumda büyük m
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçişim yaklaşık 2 saat önce yapılmasına rağmen internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı; 5...G öncesi nasılsa şu an da aynı düşük hızla devam ediyor. Bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde yaşıyorum. Aynı konumlarda diğer operatörde 1600 Mbps sevi
Vodafone faturalı mobil hattımı Konya Selçuklu Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden interneti hiç kullanamıyor, çoğu zaman da hattı kullanmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini
Vodafone mobil hatta geçtiğimden beri yaklaşık dört aydır ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. İnternete giremi...yorum, paket haklarımı düzgün şekilde kullanamıyorum ve hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Özellikle Tekirdağ Çorlu bölgesinde hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla il
Yaklaşık 1 yıldır Van İpekyolu’nda Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Evimde her elektrik kesintisi olduğunda hem inter...net bağlantım hem de şebekem tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde internete ya da hatta bağlanamıyorum. Böyle bir durumda olası bir deprem veya acil durumda telefonu kullanabileceğim
Yaklaşık 2-3 ay önce iş yerime ait şirket hattı ile birlikte kendi şahsi hattım, eşimin ve oğlumun hattını Turkcell’den ...Vodafone’a, sunulan fırsatlardan yararlanmak amacıyla taşıdım. Ancak hem ticari hem de özel hayatım için kullandığım bu hatlar özellikle iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı
Vodafone’dan yeni aldığım 542 ile başlayan hattımın iptali için bir haftadır uğraşıyorum ve her seferinde farklı iptal ü...creti söyleniyor. Sözleşme yapılırken ve taahhüt esnasında iptal durumunda ödeyeceğim tutarın 140 TL olduğu açıkça belirtilmişti. Aramayı ilk kabul etmeyip “aramanız görünmüyor” de
Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhütümün 15....03.2026 tarihinde sona ereceğini açıkça gördüm. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihi itibarıyla numaramı Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdim. Bugün hattıma 2.365,51 TL tutarında
Vodafone mobil hattımı Antalya’da kullanıyorum ve özellikle Mall of Antalya AVM içinde 3–5 aydır ciddi çekim sorunu yaşı...yorum. AVM’nin içindeyken mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor, sosyal medyaya giremiyor, video izleyemiyor ve genel olarak internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu dur
2025’te iki hattımı da Vodafone’a taşıdım; ancak maalesef taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Ankara Keçiören’de yaşayan ...annemin kullandığı hatta neredeyse hiç çekim yok, internet zaten kullanılamıyor, konuşma sırasında bile hat sık sık kesiliyor. Benim kullandığım hat ise Ankara Çankaya’da bile süre
05.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a36 model faturaya ek cihaz siparişi verdim. A...ncak kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden herhangi bir “iptal et” seçeneği olmadığını gördüm ve kendi başıma hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleş
Vodafone Türkiye abonesi olduğum 0533*****97 numaralı hattıma ilişkin haksız fatura, izinsiz ek paket ve cayma bedeli ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 05.02.2026 tarihinde hattımı kapattırdım. Kapatma sebebim, tarafıma yansıtılan 6.444 TL tutarındaki yüksek faturadır. Bu tutarın yaklaşık 2.
Vodafone üzerine kayıtlı 546 *** ** 26, 546 *** ** 26 ve 546 *** ** 26 numaralı üç hattımı üç‑dört ay önce iş için almış...tım. Artık o işte çalışmadığım için bu hatları kapatmak istedim ve bugün saat 10.00–10.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde iptal talebinde bulundum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
