to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 senedir Vodafone mobil hattımda hem çekim problemi yaşıyorum hem de faturalarım gereksiz şekilde yüksek geliy...or. Buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadığı gibi, ödediğim tutarların makul olmadığını düşünüyorum. Taahhüdüm bittiği zaman bu konuyu özellikle dile getirdim ve şikayet o
"Hat şikayetten 24 saat sonra kullanıma açıldı. Vodafone değil de Türk Telekom kaynaklı bir geçiş sıkıntısı olduğunu düşünüyorum"
Numaramı 29 Haziran’da Vodafone’a faturasız hat olarak taşımak için başvuru... yaptım. Sim kartım 30 Haziran’da kargo ile teslim edildi, kurye hattın en
Vodafone hattımın faturalıdan faturasız tarifeye geçirilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Numara...mın sonu 1790 olan hattımda yer alan kampanya ve sözleşmem dün gece 12.00 itibarıyla bitti. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız kullanıma geçirmek i
Vodafone faturalı hattımı Trabzon Ortahisar’da özellikle Kalkınma, Toklu, Akyazı ve Pelitli mahallelerinde kullandığımda... uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. Telefon hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internetim sürekli kopuyor ve ayrıca telefonla görüşme yaparken interneti hiç k
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 18 GB tarifesindeyim. Buna rağmen Türkiye’nin farklı şehirleri...nde, hatta şehrin tam ortasında bile sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat ya hiç çekmiyor ya da tamamen gidiyor, insanlar bana ulaşamıyor. İşimle ilgili önemli telefonla
Vodafone’da yaklaşık 5 aydır 60 GB faturalı hat kullanıyorum. İki ay faturamı geç ödediğim için hattım birkaç kez açılıp... kapandı; ödemeleri yaptıktan sonra hattım tekrar kullanıma açıldı. Ancak daha sonra taahhüdümün iptal edildiğini ve bu nedenle hattı normal şekilde kullanmaya devam etmeme rağmen
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–11 aydır internet hızım inanılmaz derecede yavaş ve bu durum günlük ha...yatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Özellikle Amasya Merkez Hacı İlyas Mahallesi’nde, yani evimde internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, ancak aslında şehir içinde her yer
Vodafone bünyesinde birden fazla kurumsal hattımızın açılışını yaptık; bunlardan telefon hatlarımızı Vodafone'un baştan ...sona kusurlu hizmet süreci ve taahhütlerini yerine getirememesi nedeniyle 31.05.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet zinc
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Talebim doğrultusunda ileri ki planları hakkında bilgiler verildi ve sorunu çözmeye çalıştıklarına dair çalışmalarının olduğunu ilettiler. Oluşan sorun için de istediğim zaman cayma ücreti ödemeden operatör değiştirebileceğim bir tarifeye geçişimi yaptılar"
Vodafone faturalı Red’li 50 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıld...ır, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde, evimde neredeyse hiç çekmeye
Vodafone mobil hattım için Adana Seyhan Tellidere Mahallesi’ndeki Vodafone bayisine gittiğimde, bayi çalışanları hattıma... ait herhangi bir sözleşmemin ya da taahhüdümün olmadığını özellikle söylediler. Buna rağmen faturam 542 TL olarak yüksek bir tutarda geldi ve bunun dışında ayrıca 1.400 TL tutarın
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Red’li 40 GB tarifesindeyim. Ancak faturam hiçbir zaman normal bir ş...ekilde işlemiyor. Fatura kesildikten sonra son ödeme tarihine yaklaşık on gün olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum, hattım kısıtlanıyor. Faturayı ödesem de internetim açılmıy
Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık iki aydır yaşadığım bölgede ciddi çekim ve internet so...runu yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1957’dir. Bulunduğum bölgenin neredeyse her yerinde telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, bu nedenle hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattımı, Türk Telekom’da çalışan bir arkadaşımın yönlendirmesiyle Türk Telekom’a taşıdım. ...Bana 40 GB internetli bir tarifeyi 580 TL bandında olduğunu, kampanyanın o gün için geçerli olduğunu söyleyerek acele ettirdi ve bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak hattı g
Vodafone GSM hattımın sözleşme süresi bittikten sonra herhangi bir yenileme onayı vermediğim halde, tarafıma 1.250 TL tu...tarında sözleşme yenilemesi ve hattımı taşımam nedeniyle de 8.625 TL cayma bedeli yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Toplamda 9.875 TL gibi çok yüksek bir meblağ talep edilmektedir.
Yaklaşık bir aydır yeni taşındığım adreste Vodafone hattımda ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşamaktayım. Ankar...a Başpınar Mahallesi’ndeki ikamet adresimde bu süre içinde üç kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli benzer cevaplar verilerek sorunun çözüleceği belirtilmiş, ancak
Vodafone mobil hattımı 2023 yılından beri Iğdır’da kullanıyorum. Iğdır merkeze 5 km uzaklıktaki Yaycı köyünde ve genel o...larak Iğdır’ın her yerinde ciddi şebeke zayıflığı yaşıyorum. 4.5G çekmesi gereken hatta çoğu zaman doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyemi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde hem telefon görüşmelerinde hem d...e mobil internette ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sık sık kesilmeler oluyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da sağlıklı kullanamayacağ
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır, hattı ilk aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle Muğla O...rtaca Yerbelen Mahallesi 934. Sokak No:1 adresindeki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu yerde de büyük çekim sorunu yaşıyorum. Evdeyken bana kimse ulaşamıyor, aramalarım kopuy
Vodafone faturalı hattım için 07.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan dhm İletişim Hizmetleri isimli bayinin, i...znim ve onayım olmadan tarife yenilemesi yaptığını Vodafone Yanımda uygulamasından fark ettim. Bu durum Vodafone müşteri temsilcisi tarafından da teyit edildi ve hatta “sistemsel a
"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek ciha...z olarak Samsung Galaxy a17 model telefon siparişi verdim. Kısa süre sonra
Uzun yıllardır Redbox Wi-Fi hizmetini kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden artık ücretsi...z olarak sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu nedenle evimin elektrik üreten panelleri, alarm ve kamera sist
06.05.2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Aylık yaklaşık 1.200 TL fatura ödememe rağmen 12 ay boyunc...a ne sağlıklı bir internet hizmeti alabildim ne de düzgün bir şebeke kullanabildim. Buna rağmen taahhüdümün bitiş tarihi olan 06.05.2026’yı bekleyip, cayma bedeli ödemeden tekrar T
Vodafone’a ait sonu 0209 ile biten mobil hattımın sözleşmesini iptal ettirdiğimde, hattıma 1.520 TL sözleşme fesih cezas...ı yansıtıldığını bugün öğrendim. Bu hatta ait taahhüdümün diğer hattımla aynı gün başladığını ve aynı tarihte biteceğini düşünüyordum. Diğer hattımda hiçbir ceza çıkmazken, bu hatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
