Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Bitti, Fatura Devam Ediyor

9 Aralık 2024 00:003.084

Vodafone 1 yıllık sözleşmeli tarifem bittiği halde sözleşmesiz-indirimsiz fiyattan tarifem devam ediyor. Sözleşme bitince ilgili tarifenin iptal olup tarifesiz kullanmam gerekiyordu ve böyle olacağını düşünüyordum. Tarifenin iptal edilip ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Zaten başka hatta geçeceğimi müşteri hizmetlerine defalarca dile getirdim.

9 Aralık 2024 00:07 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

9 Aralık 2024 17:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşme Bitiminde Onayım Olmadan Yeni Tarife Ve Ekstra Ücretlendirme

7 Temmuz 2025 12:0054

Vodafone'da yıllık sözleşmem bitti. Sözleşmem biter bitmez, onayım olmadan bana yeni bir tarife tanımlanmış. Yeni geçird...

Vodafone'dan Anlamsız Zam Talebi

15 Eylül 2024 16:54236

Vodafone, sınırsız olarak kullanmış olduğum tarifenin biteceğinden dolayı anlamsız şekilde çok fazla zamlı olarak bana t...

Vodafone Paket İptal Talebim

18 Ekim 2023 21:20170

Vodafone paket iptalim gerçekleşmiyor. Bu paketi istemiyorum. 1 yıl geçince otomatik iptal olacağı söylendi. Ancak iptal...

Vodafone Taahhüt Bitimi Öncesi Değişiklik Yapıldı Ve İptalini Yapmıyor

14 Mart 2024 13:41242

Vodafone, taahhüdüm bitmeden bir ay önce arayarak bana uygun olmayan bir yıllık bir taahhüt ile yeni paket sunduğunu söy...

5
Çözüldü

Vodafone Uygulamada Tarife Tanımlamayıp Yüksek Fiyattan Hizmet Satıyor

4 Haziran 2024 12:50205

"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri