to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 750 TL Hediye Çeki Hesaba Yansımıyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 20 GB tarife paketine geçmem durumunda 750 TL’lik hediye çekin verileceği, Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma vaat edildiği için bu paketi tercih ettim. Ancak tarifeye geçmeme rağmen Ocak 2026’dan bu yana yaklaşık dört ay boyunca söz verilen 750 TL tutarındaki hediye çekin hattıma ya da hesabıma tanımlanmadı.
Bu süre içinde birçok kez şikayette bulundum ve defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak ne bir çözüm sunuldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Esenler/İstanbul’da kullandığım 535 883 6652 numaralı hattım için kampanya kapsamında taahhüt edilen 750 TL’lik hediye çekimin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
