Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Söz Verilen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

ID:35544594

Söz Verilen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Cagatay

24 Mart 22:34

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. “Faturana yansıt 10 GB internet” kampanyasına 14 Mart Cumartesi günü SMS ile katılım sağladım, 15 Mart tarihinde de faturama yansıt özelliğini kullanmama rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Artık önceki operatörüme geri dönmeyi düşünmeye başladım.

0530******* numaralı hattıma, katıldığım kampanya kapsamında hak ettiğim 10 GB internetin derhal tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

25 Mart 14:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayladığım 10 GB Hediye İnternet Hattıma Eklenmedi

Muhammed

Vodafone

16 Ocak 17:41

277

"Sorun çözüldü"

Vodafone Red Kampanyasında Ödenen Ücret Sonrası 10 GB İnternet Tanımlanmadı

Burak

Vodafone

30 Ocak 15:44

315

Vodafone’un Red tarifesi kullanıcısıyım. Şirketin sunduğu “faturana yansıt” kampanyasından faydalanmak için kampanya esaslarında belirtildiği şekilde gerekli SMS’i gönderip, harcamayı yaptım. Harcama mesajım geldi ve üstüne benden hizmet bedeli de alındı ancak kampanya kapsamında olması gereken 10 G...

vodafone-red-kampanyasinda-odenen-ucret-sonrasi-10-gb-internet-tanimlanmadi-1.jpg

Kampanya İle Kazanılan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Onur

Vodafone

03 Eylül 2025 16:46

467

Vodafone 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturama yansıt kampanyası kapsamında, 150 TL tutarında alışveriş yaparak 10 GB internet kazanacağım belirtiliyordu. Kampanyaya uygulama üzerinden katıldım ve gerekli harcamayı gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında internetin 24 ...

Hasret sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Hasret

Vodafone

09 Ekim 2025 22:49

890

"Hediye internet hesabıma tanımlandı, teşekkür ederim."

vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-4.jpg

vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-2.jpg

vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Vodafone Pay Kampanyasındaki 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

Şule

Vodafone

27 Ocak 15:06

286

Vodafone Pay güncel kampanyalar kısmında yer alan, “Faturana Yansıt Google Play harcamasına 10 GB hediye” kampanyasına 23 Ocak Cuma günü katıldım. Kampanyaya katıldığım yönünde SMS aldım ve mesajda kampanya koşulu sağlandığı takdirde hattıma tanımlanacağı bilgisi yer alıyordu. Bunun üzerine Google P...