Vodafone sorun

Vodafone’a ait 0541********34 numaralı mobil hattım için 15.06.2026 tarihin...de kesilen ve 2.297,79 TL tutarındaki faturamda, 1.497 TL’lik paket almama ...

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden 06.09.2026 tarihinde yanlışlıkla başka bir Vodafone hattının faturasına 1.458 ...TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hatalı olduğunu fark ettiğimde yetkili kanallarla iletişime geçtiğimde, sorunumla ilgili olarak beni Şikayetvar üzerinden yazmaya yönlendir...

Vodafone’a ait olmayan bir numaranın faturası 4 Ağustos tarihinde kredi kar...tımdan 2.062,75 TL olarak tahsil edildi. Bu numara bana ait değil ve hattın...

04.09.2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a internet üzerinden taşıdım ve Red 100 tarifesine geçerek tarafıma e...sim tanımlandı. Vodafone tarafından numara taşıma işleminin 06.09.2026 saat 07:50’de gerçekleşeceği bildirildi ancak esim ile birlikte kullanmam gereken sim pin ve PUK bilgileri ta...

Vodafone üzerinden mobil imza başvurumu online olarak tamamladım, ardından yönlendirmeler doğrultusunda 250 TL ödeyerek ...sim kartımı da değiştirdim. Tüm bu işlemlere rağmen mobil imzayı kullanmak için e-Devlet’e girmeye çalıştığımda hata almaya devam ediyorum ve aktivasyon sağlanmıyor. Bu sorun üzer...

Vodafone kurumsal hatta bireyselden kurumsala geçiş yaptım ancak tarafıma verilen 0535 xxx xx 70 numaralı hat üç gündür ...bir türlü aktif edilmiyor. Hat başvurum onaylandığı ve hatta hattın aktif olduğuna dair SMS geldiği halde hattı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. H...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone kurumsal hat kullanmaktayız. Geçtiğimiz ay operasyonel sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle şir...ket hatlarımızı Turkcell’e taşımaya karar verdik, bu süreçten sonra bir anda sorunlar yaşamaya başladık. Ağustos 2026 ve Eylül 2026 dönemlerine ait faturalarımıza cayma bedeli ad...

Yaklaşık 2–3 ay önce Vodafone’a geçtim ve o günden bu yana hem ben hem de aynı hattı kullanan yakın arkadaşlarım ve eşim... ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyoruz. Özellikle yan yana olduğumuzda sorun daha da artıyor, internet tamamen kopuyor, telefon çekmiyor ve görüntülü görüşmelerde sürekli ko...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım uyumlu 10 GB tarifem paketi için taahhüdüm bu ay sonunda sona eriyor. Her yıl... olduğu gibi, taahhüt yenileme döneminde yine fahiş bir fiyat teklifiyle karşı karşıya bırakıldım. Mevcut paketim için şu anda 160 TL ödüyorum, aynı paket için yeni taahhütlü fiyat...

Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma kampanyası kapsamında bana 90 gün boyunca geçerli, 3 de...fa satın alınabilen 5g 25 GB Fırsat paketi taahhüt edildi. Bu paketi iki kez sorunsuz bir şekilde satın aldım; ancak üçüncü kez almak istediğimde, paket Vodafone Yanımda uygulaması...

Vodafone hattımda kullandığım Red 20 GB tarifesinde aşım uyarı SMS’leri sürekli olarak geç geliyor. Özellikle yaşadığım ...durumda, kullanımıma ilişkin aşım mesajı eklerde saatleriyle beraber belirttiğim gibi her seferinde tam iki saat gecikmeli geldi ve bu süre içinde zaten kullanımı yapmış ve aşımı g...

Vodafone mobil hattım için telefonum kapalıyken arayanları görebilmek amacıyla arama asistanı servisini satın aldım. Ayl...arca bu hizmetten hiçbir SMS bildirimi almadım. Durumdan şüphelenince telefonumu bilerek kapatıp başka bir hattan kendimi aradım ve yine hiçbir SMS gelmediğini gördüm. Buna rağmen...

Vodafone mobil hattımda bugün sabahtan beri hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “numaranız bu tür... aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hatta Vodafone müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum. Telefonumu kapatıp açtım, hattı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Bunun...

Vodafone mobil hattıma, kendi tercihimle tek seferlik olarak satın aldığım internet paketi, paket tipi ekranda açıkça “t...ek seferlik” yazmasına ve bitiş tarihi 26 Eylül olarak görünmesine rağmen 07.09.2026 tarihinde 265 TL karşılığında kendiliğinden yenilenmiş olarak karşıma çıktı. Ben bu paketi alır...

Vodafone hattımın fiziksel sim kartını çıkarmam gerekti ve dün İstanbul Şişli ’de iki farklı bayide ciddi sorunlar yaşad...ım. İlk olarak Büyükdere Caddesi No: 53/b adresindeki bayiye gittim, ellerinde sim kart olmadığını söylediler. Bu bayiye ne zaman bir işlem için gitsem ya arıza oluyor ya da işlem ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu an Red tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır özellikle İzmir M...enderes ilçesi Özdere bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum birçok noktada çekmediği için hem aramalarda sıkıntı oluyor hem de internet bağlantım sürekli kopuyor. İşi...

Vodafone hattım üzerinden Happy uygulamasından görüp Starbucks için 500 TL’lik faturama yansıtma yükleme yaptım. İşlem s...ırasında bu tutarın faturama yansımayacağı söylendi, ancak buna rağmen 500 TL hattıma fatura edildi. Yaklaşık bir ay önce yaptığım bu işlem sonrası durumu öğrenmek için Vodafone’l...

Vodafone faturalı hattım için bugün 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketine ...geçiş yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım içi...

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve bayiye giderek yeni sim kartımı da ...aldım. Ancak aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen mobil imzam bir türlü aktive edilmedi ve bu süre boyunca mobil imza hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri h...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır çağrı yönlendirme işlemler...ini kullanamıyorum. İPhone cihazım üzerinden yönlendirme yapmak istediğimde...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ağustos’tan bu yana Vodafone Happ sayfam bir türlü aktif olmadı ve uyg...ulama üzerinden marka indirimlerini göremiyorum. Kampanyanın tarifem kapsamında olduğunu bildiğim halde, uzun süredir herhangi bir şekilde bu indirimlerden faydalanamıyorum. Konu ...