
Sahte Ceza Dosyası Mesajlarıyla Mağdur Edilmek İstemiyorum
27/08/2025 tarihinde, 0539*****91 numaralı telefondan “sn. Davalı uzlaşma kapsamına Sürülmüş Ceza dosyanız Son işlem Günüdür mağdur Olmamanız için arayınız. Başaran hukuk : 02129081338” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir hukuki sürecim olmadığı halde ceza davası açıldığı ve uzlaşma tekli...
Yabancı Numaradan Sürekli Para Talep Eden Rahatsız Edici Mesajlar Alıyorum

Dün itibariyle +237 6 73 55 78 48 numaralı yabancı bir numaradan sürekli olarak mesaj alıyorum ve bu mesajlarda benden para talep ediliyor. Mesajlar günün rastgele saatlerinde geliyor ve içeriklerinde herhangi bir tehdit veya hakaret bulunmuyor, sadece sürekli para isteniyor. Herhangi bir maddi kayb...
Onaysız Vodafone Clipo Üyeliği Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Vodafone Clipo hizmetiyle ilgili hiçbir onayım alınmadan, SMS ile bilgilendirme yapılarak 239 TL tutarında bir üyelik tarafıma tanımlandı. Bu ücreti 3 gün önce faturamda fark ettim ve hattıma yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şek...
Vodafone Bilgim Dışında Gönderilen Mesajla Hattımdan Ücret Alındı

Vodafone hattım (5323117111) üzerinden, 6493 numaralı hatta *DCB_ASSOCIATION:WD2JVIPQC65B8HSI39U4FJKIJTPPABM16* koduyla bir mesaj gönderildiği ve bunu...
Vodafone Adına Yanlış Borç Mesajı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
26 Ağustos 2025 tarihinde, 5415****59 numaralı hattıma Vodafone adına 'Avukat müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 5513****24 numarayı arayın' şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajla hiçbir ilgim yoktur ve icra takibimde de böyle bir borç görünmeme...
İzinsiz Ticari SMS Gönderimi Ve Yasal Hak İhlali

Vodafone tarafından tarafıma uzun süredir, açık rızam olmamasına rağmen tanıtım, kampanya ve bilgilendirme içerikli ticari SMS gönderilmektedir. Bu durum tarafımı rahatsız etmekte olup, kanunen sahip olduğum haklarımı ihlal etmektedir. Bu kapsamda: E-Devlet üzerinden İleti Yönetim Sistemi (iys) ku...
Vodafone Güvenli İnternet Ayarı Nedeniyle Youtube Erişim Sorunu

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır, güvenli internet ayarı nedeniyle Youtube.com’da istediğim videoları izleyemiyor, Youtube.com Music’te ise istediğim şarkıları dinleyemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana SMS ile 7005’e mesaj göndermemi söyl...
Bana Ait Olmayan Numaraya Ait Fatura Mesajlarının Sürekli Gelmesi Rahatsız Ediyor

Yaklaşık bir yıldır, Vodafone faturalı hattıma bana ait olmayan 0539*****5201 numarasına ait fatura bilgilendirme mesajları gelmektedir. Bu durumdan dolayı defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana “böyle şeyler olabiliyor, bize de geliyor” şeklinde tatmin edici olmayan bi...
İzinsiz Başlatılan Cepte Fun Üyeliği Ve Ücret Yansıtılması

Vodafone hattımda iznim ve onayım olmadan 'Cepte Fun' isimli bir üyelik oluşturulmuş. 25 Ağustos 2025 tarihinde fark ettiğim bu üyelikle ilgili olarak hattıma toplamda 239 TL ücret yansıtılmış, ancak henüz tahsil edilmedi. Üyelikle ilgili herhangi bir onay mesajı almadım ve hiçbir şekilde şifre giri...
Gecikme Bedeli Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması
Vodafone faturalı hattım için geçen ay faturamı ilk kez yalnızca birkaç dakika gecikmeli olarak ödedim. Üstelik son ödeme tarihine henüz iki gün olmas...
Bana Ait Olmayan Borç İçin SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

22.08.2025 tarihinde, bana ait olmayan bir numaraya dair “1.265,50 TL borcunuz var, ödemezseniz avukata verileceksiniz” şeklinde iki kez SMS aldım. SMS’te borçlu olduğu belirtilen numara açıkça yazılıydı ve bu numarayı kesinlikle tanımıyorum, bana ait değil. Kendi numaram 0541*****65 00’dır ve bu nu...
Faturama Yansıtılan Haksız Ücretin İadesini İstiyorum
Yaklaşık bir ay önce Vodafone faturamı öderken telefonuma bir kod gönderildi ve bu koda tıkladığımda Playweez adlı bir siteye üyeliğimin başlatıldığın...
Şüpheli SMS İle Mağduriyet Riski

25.08.2025 tarihinde saat 10:47'de, 0542*****98 numaralı telefondan hattıma "Ceza dosyanızın son uzlaşma günüdür. Mağdur olmamak için arayınız" şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajın şüpheli amaçlarla gönderildiğini düşünüyorum ve herhangi bir şekilde numarayı aramadım ya da mesajda belirtilen talimatla...
Bilgim Dışında Adıma Açılan Hat Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

24.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında "905523*1*8**" numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapıldığına dair bir SMS aldım. Benim böyle bir ba...
Vodafone Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Redmi 9A model telefonumda yaklaşık 2 haftadır Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum. SMS ile doğrulama kodu gelmiyor ve uygulamaya giriş yapmam mümkün olmuyor. Vodafone uygulamasında "7000'e s yazıp gönderin" şeklinde yönlendirme yapılıyor, ancak gönderdiğimde "Sahip olduğunuz abonelik bu servisi...
Ödeme Alındı, Paket Yüklenmedi: Vodafone'dan Hizmet Alamıyorum

11 Haziran 2024 tarihinde, saat yaklaşık 23:00 civarında Vodafone internet sitesi üzerinden eşimin faturasız Vodafone hattı (543***1502) için 10 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 539 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında “İşl...
Konuşma Ve Mesaj Dökümü Talebime Yetersiz Bilgiyle Dönüş Yapıldı

Vodafone 0543*****35 numaralı hattın yasal sahibi olarak, 2024 yılı başından bugüne kadar olan tüm konuşma ve mesaj kayıtlarının detaylı dökümünü talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebimi buradan iletmem gerektiği belirtildi. Ancak, müşteri hizmetleri sadece mesaj yoluyla ...
Onayım Olmadan Başlatılan Clipo Aboneliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı
22 Ağustos 2024 tarihinde Android telefonum üzerinden Clipo uygulamasında bir tuşa bastığım anda, herhangi bir onay almadan istemsiz şekilde abonelik başlatıldı ve hemen ardından 239,00 TL tutarında ücret tahsil edildi. Abonelik Vodafone hattım üzerinden faturama yansıtıldı ve ayrıca bu işlem için 2...
Vodafone Paket Aşımı Bilgilendirmesi Yapılmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone “Çalışan 6” tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır paket aşımı yaptığımda herhangi bir uyarı ya da SMS bilgilendirmesi almadım. Özellikle Ağustos ayı boyunca aşımda kaldım ve bunun sonucunda faturama 1800 TL ek ücret yansıtıldı. Kullanmakta olduğum numara: 0549***4200. Aşım konusunda bilgile...
Vodafone Ve İş Ortaklarından Gelen Reklam SMS’lerinin Durdurulamaması

Vodafone faturalı hattımın (son 4 rakamı: 8988) kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone ve Vodafone iş ortaklarından sürekli olarak kampanya, tarife, he...
İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

-
Arayan Kim 756
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.330
-
Borç 4.199
-
Cayma Bedeli 6.790
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.030
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.676
-
Fatura 34.810
-
Faturalı Tarifeler 16.702
-
Faturasız Tarifeler 698
-
FreeZone 1.896
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.539
-
Hat Devir 1.665
-
Hat İptali 3.758
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.270
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.646
-
Kampanya 5.802
-
Kolay Paket 3.042
-
Mobil İmza 775
-
Mobil İnternet 6.718
-
Mobil Ödeme 11.543
-
Numara Değiştirme 879
-
Numara Taşıma 9.077
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.098
-
Red Business 134
-
Redbox 385
-
SIM Kartı 2.915
-
Sınırsız Paket 930
-
SMS 9.688
-
Şebeke 7.875
-
Taahhüt 10.011
-
Tarife Değişikliği 15.703
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.865
-
Yanımda 10.124
-
Yurt Dışı Paketleri 3.490

