Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konuşma Ve Mesaj Dökümü Talebime Yetersiz Bilgiyle Dönüş Yapıldı

profile
23 Ağustos 2025 23:44
160

Vodafone 0543*****35 numaralı hattın yasal sahibi olarak, 2024 yılı başından bugüne kadar olan tüm konuşma ve mesaj kayıtlarının detaylı dökümünü talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebimi buradan iletmem gerektiği belirtildi. Ancak, müşteri hizmetleri sadece mesaj yoluyla kısıtlı bilgi paylaşabileceklerini söyledi. Ben ise daha kapsamlı ve resmi bir döküm istiyorum. Talebimin yerine getirilmesini, eğer mümkün değilse de resmi ve gerekçeli bir yanıt verilmesini rica ediyorum.

konusma-ve-mesaj-dokumu-talebime-yetersiz-bilgiyle-donus-yapildi-1.jpg
24 Ağustos 2025 00:07 (Şikayetten 23 dakika sonra)
24 Ağustos 2025 12:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ağustos 2025 14:18

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Detaylı Arama Dökümü Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Volkan
09 Ekim 2025 10:48
176
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Görüşme Kayıtları Talebime Uzun Süredir Yanıt Alamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 22:04
167

Arama Kayıt Dökümü Talebime Çözüm Sunulmadı

profile
Tunahan
27 Eylül 2025 16:34
864
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Yetersiz Bilgilendirmesi Ve İlgisiz Yaklaşımı

profile
Umutcan
17 Eylül 2025 19:57
146

Vodafone Tarife Sözlerinin Tutulmaması Ve Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 16:01
282
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri