to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Otobüste Sigara İçmesi Ve Aşırı Soğuk Klima Yolculuğu İşkenceye Dönüştürdü
18 Eylül tarihinde saat 11:00’de Altınoluk kalkışlı, İstanbul varışlı Varan Turizm seferinde çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk esnasında şoförün otobüsün içinde sigara içmesi nedeniyle araç içinde yoğun sigara kokusu ve dumanı oluştu, bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni son derece huzursuz etti.
Ayrıca otobüste klimalar aşırı soğuk üflüyor ve kapatılamıyordu. Klima üflemesini azaltmak için tavandaki döşemeye perde bağlanarak kapatılmaya çalışıldı. 8 numaralı koltukta otururken hem bu soğuk hava hem de sigara dumanı yüzünden yolculuk benim için işkenceye dönüştü.
Varan Turizm gibi köklü bir firmadan aracın bakımlı olmasını, klimanın düzgün çalışmasını ve en önemlisi şoförlerin yolculuk sırasında kesinlikle sigara içmemesini bekliyorum. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ilgili personele yaptırım uygulanmasını, araçların iç bakımının ve klima kontrollerinin sağlanmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
