Digiturk Yayın Kesintisi Ve E52-32 Hatası Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi

Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınlarında sürekli olarak e52-32 hatası alıyorum ve ev tipi kullanımda olmama rağmen düzenli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Yayının sık sık gitmesi sebebiyle aldığım hizmetten verim alamıyor ve ödediğim ücrete karşılık düzgün bir yayın izleyemiyorum.

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulamıyor. Sürekli tekrar eden bu hata yüzünden aldığım hizmetten memnun değilim.

Cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yayın kesintisi sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Yeni yapılacak olan lig yayın ihalesinde belkide seneye bu lig digitürkde olmama ihtimaline karşı bile yeniden kontrat yapma fikrine ücretsiz cihaz değişimi olması durumda sıcak bakmaktayım.