5
Çözüldü
2 Temmuz 18:3018
"Çok kısa süre içerisinde sorunum çözüldü. Vodafone kurumsallığı varmış gerçekten."
Sariye şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sınırsız
18.291 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Kampanya SMS'ine Yanıt Vermedi, 1.500 TL Migros Money Yüklenmedi
2 Temmuz 18:2338
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Söz Verilen 750 TL Migros Kodu Verilmedi, 1500 TL Yeni Kampanya Çelişiyor
2 Temmuz 17:1756
"Sorunum ilgili müşteri hizmetleri tarafından gayet şeffaf ve hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Mayıs ayında Vodafone mobil hattımı sınırsız tarifeye geçirdim. Paket detay...larında 750 TL’lik Migros kodu verileceği açıkça yazıyordu. Ancak bu kod gü
5
Çözüldü
1500 TL Migros Money Kodum Gelmedi, Vodafone Sözünü Tutmadı
2 Temmuz 16:28125
"Sorunum çözüldü Vodafone memnuniyet merkezine teşekkür ederim"
Ödediğim Paketin Migros Puanı Hesabıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
2 Temmuz 16:2816
Vodafone uygulaması üzerinden 29.06 tarihinde 990 TL ödeyerek sınırsız pakete geçtim. Kampanya kapsamında tanımlanması g...ereken 1500 TL Migros puanım, kodumu 5818’e göndermiş olmama rağmen hala hesabıma yüklenmedi. Hem Vodafone müşteri hizmetlerine hem de ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen k
5
Çözüldü
Sürekli Fiyat Artışı Ve Hak Azalmasıyla Vodafone’da Mağduriyet
2 Temmuz 16:1699
"İlginize teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hattımda Red tarifeleri kullanıyorum ve her taahhü...t bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Fiyatlar sürekli artarken, sundukl
Aynı Tarifede Farklı Ücret Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
2 Temmuz 16:0518
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti aylık 1350 ...TL olarak kesilirken, aynı tarifeyi kullanan arkadaşımın 1090 TL ödediğini bugün öğrendim. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana daha yüksek fiyattan tarife uygulanmasını
5
Çözüldü
Red Sınırsız Ultra 20 GB Paketi Yenilemek İstediğimde Zorla Daha Pahalı Pakete Yönlendiriliyorum
2 Temmuz 15:5296
"Vodafone çözüm merkezindeki buket hanıma çok teşekkür ederim tarifem güncellendi."
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve yaklaşık bir yıldır Red Sınırsız Ult...ra 20 GB paketini kullanıyorum. Paket dahilinde YouTube.com, Facebook, Inst
5
Çözüldü
Söz Verilen 1500 TL Migros Money Yüklenmedi, Vodafone Mağduriyetine Neden Oldu
2 Temmuz 15:2831
"Gün içerisinde hemen dönüş yapıldı müşteri temsilcisi gayet anlaşılır şekilde açıklama ve çözüm önerdi teşekkür ederim"
1500 TL Money Kodu 48 Saatte Teslim Edilmedi
2 Temmuz 15:2145
30.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g sınırsız paket satın aldım. Bu paket kapsamında 1500 TL’li...k Money kodu kampanyasından faydalanmam gerektiği, kodun da en geç 48 saat içinde tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir kod veya bi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone Red 40 Tarifesinde Çelişen Fiyat Teklifi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
2 Temmuz 13:4128
"Kısa sürede dönüş sağlayıp tarife ücretinde gerekli indirimi yaparak taahhüdümü yenilediler. Teşekkürler Vodafone"
5
Çözüldü
Vodafone'dan Yüksek Konuşma Paketi Ücreti Ve Yenileme Şikayeti
2 Temmuz 13:0031
"Vodafone çözüm merkezinden arandım. Çok hızlı şekilde dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi mahmut beye ve Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Sonu 4773 i...le biten faturalı hattımın taahhüdü 21 Temmuz 2026 itibarıyla sona eriyor.
1
Söz Verilen 1500 TL Migros Hediye Money’in Hattıma Tanımlanmaması
2 Temmuz 12:3934
Vodafone’da bulunan iki hattım için 28 ve 30 Haziran tarihlerinde Red'li Sınırsız 5G paketlerine geçiş yaptım. Bu geçiş ...sırasında her bir hattım için ayrı ayrı 1.500 TL değerinde Migros hediye Money verileceği açıkça söylendi; bu bilgiye güvenerek 2 yıl taahhüt vererek bir hat için yaklaşık 1.000 TL
Sınırsız İnternet Vaadi Çözünürlük Sınırlamasıyla Yanıltıldı
2 Temmuz 12:30129
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün “yeni eğlence paketi” satın aldım. Paketi alırken sınırsız olarak belirtildi... ve herhangi bir kota veya çözünürlük sınırından bahsedilmedi. Buna rağmen kısa süre sonra internet paketimden düşmeye başladığını fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone müşter
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışları Sadakatinizi Göz Ardı Ediyor
2 Temmuz 12:0027
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Sınırsız Ult...ra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak özellikle son 2–3 yıldır her
5
Çözüldü
Müşterinin 365 TL'lik Paketi İçin Düşük İçerikli Ve Yüksek Fiyatlı Yeni Teklif Şikayeti
2 Temmuz 09:4825
"Teşekkür ederim sorunumu hallettiniz"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Sınırsız S...osyal Red’li 20 GB paketinden yararlanıyorum. Aylık yaklaşık 365 TL ödediği
Sınırsız Paket Süresi Dolmadan Yeni Paket Yükledim Hotspot Çalışmıyor
2 Temmuz 09:3070
Sınırsız paketimin süresi dolmadığı halde yeni paket yükledim ve halen internet paylaşımını (Hotpot) kullanamıyorum.
1
Vodafone Hatay Dörtyol Özerli Mahallesinde Sınırsız Tarifeye Rağmen Sürekli İnternet Hızı Düşüklüğü
2 Temmuz 08:3743
Vodafone’da Sınırsız Red tarifesi kullanmama rağmen yaklaşık 3 yıldır mobil internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşı...yorum. Bağlantı çoğu zaman çok yavaşlıyor ve sınırsız paket kullanıcısı olmama rağmen sistemde paket kullanıcısıymışım gibi algılanıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş
Plan Değişikliği Sonrası 1500 TL Migros Hediye Çeki Gelmedi
2 Temmuz 04:17123
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değiş...ikliği sırasında kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 1500 TL’lik Migros hediye çekinin uygulamada hiçbir yerde görünmediğini fark ettim. İşlemi üzerinden yaklaşık 10 d
5
Çözüldü
Bursa Balat’ta 5G Hızı Yok, Cayma Bedeli Olmadan Paketi Değiştirme İstiyorum
2 Temmuz 00:3565
"Sorunum çözüldüğü ve cayma bedeli olmadan tarife değişikliği sağlandığı için firmaya teşekkür ederim👍"
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Değişikliği İptali Ve Ücret Düzeltmesi Talebi
2 Temmuz 00:3539
"Bugün içinde bu yanlış işlemi yapan mağazaya gittim durumu kabul ettiler daha sonrasında Vodafone iletişim merkezi ile görüşme yaptık eski tarifeme geçiş sağladım sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Vodafone’da Balıkesirde Olmadığım Halde Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti Kesildi
1 Temmuz 23:2967
"Konu incelendi ve gerekli iade işlemim gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma, Balıkesir’deki evimde bulunduğum halde haksız şekil...de yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Faturamda 11 Haziran 2026 tari
Kullanmadığım Faturasız Hat İptalinde Aylarca Sürünme Ve Tutarsız Bilgi
1 Temmuz 23:2995
Vodafone’dan geçen yaz, Ağustos 2025’te faturasız bir hat satın aldım. Bu hattı sadece yedek olsun diye almıştım, bir ke...z bile telefonuma takmadım, hiç yükleme yapmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Vodafone’u kullanıyor olmamın tek sebebi diğer operatörlere göre daha ucuz olmasıydı; yaşadığım bu s
5
Çözüldü
Vodafone’da Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Temmuz 22:2138
"Vodafone ve Vodafone danışmanı Mehmet beye çok teşekkür ederim hem sunduğu çözüm hem de konuşma tarzıyla sağ olsun."
Eşime ait 8265 numaralı Vodafone cep telefonu hattımızın taahhüt süresi 30....06.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitişiyle ilgili tarafımıza herhangi b
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100