to read complaints and reviews, or file yours.Yaz aylarında bulunduğum adreste kablolu internet sorunu yaşadığım için, evde internet kullanabilmek amacıyla Vodafone 5...g Red sınırsız tarifesine geçtim. Amacım telefonumdan hem kendim internet kullanmak hem de aynı anda bilgisayarımı da hotspot üzerinden internete bağlamaktı. Bu nedenle özellikle s
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 9361 olan hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımda sorun yaşıyorum. Tarifemd...e 30 GB internet ve Instagram için sınırsız internet hakkım olmasına rağmen, Instagram kullanırken internet kullanımım normal paketimden düşüyor. Instagram’ın “internetten yemeyen
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda çekmeme, internet hızının çok yavaş olması ve tarife değişikliği yapmak isted...iğimde Vodafone uygulamasının sürekli hata vermesi gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 1–2 ay önce uygulama üzerinden seçtiğim, teklif edilen paketlerde sınırsız sosyal medya hakkı
"Gün içerisinde Vodafone Çözüm Merkezinden Rukiye Hanım tarafından iki defa arandım, ilgisi ve yardımlarıyla sorunum çözüldü, kendisine çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin ücreti bütçemi zorladığı için daha uygun ve avantajlı ...bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak buna rağmen tarafıma yardımcı olunmadı. Cayma bedeli olmadan, 12 ay sabit fiyat garantili, ücretsiz hat dondurma özelliği bulunan, yet
"Çok teşekkür ederim geri dönüş için"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red Line sınırsız internet paketine ayl...ık 850 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paket için bana 1350
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Red 25 GB paketindeyim. Bugün tarafıma sunulan paket, 25 GB... internet, sınırsız sosyal medya, 2000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 300 TL’lik yüzde yüz zamlı bir teklif oldu. Bu fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım durumla
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve güncel olarak Red'li 25 GB sınırsız sosyal medya tarifesindeydim. Yakın zama...na kadar bu tarifeye yaklaşık 300 TL ödüyordum. Temmuz 2026 döneminde taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, aynı tarifenin fiyatının bir anda 570 TL civarına çıktığını öğrendim. Nere
"Arayıp makul bir fiyat teklif edildi"
"Sorun çözüldü."
Vodafone’a geçiş yapmak amacıyla bir Vodafone bayisini ziyaret ederek “Eş D...ost” kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Daha önce bu kampanyadan yara
"Teşekkürler"
Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemle tamamen aynı içeriğe sahip olacağı söylenen ve aylı...k 630 TL olarak belirtikleri yeni bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında, dakikalarımın ve tüm haklarımın eski tarifemle birebir aynı olacağı, hiçbir kaybım olmayacağı özellikl
Denizli’de ikamet ediyorum, Vodafone faturalı hattımın sonu 8228 ile bitiyor. Haziran ayı fatura döneminde İzmir Karabur...un’da sınır bir sahil bölgesindeyken hattımda haksız yurt dışı kullanım ücreti yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Sahilde bulunduğum sırada bir aramayı cevapladığımda Vodafone’d
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresi dolmasına... rağmen, hattımın iptal edilmediğini ve bu ay, Haziran ayında fark ettiğim üzere, her ay hesabımdan yaklaşık 900 TL ücret kesildiğini gördüm. Taahhüt sürem bittiği halde aynı tarif
"Çözüme kavuşturuldu teşekkürler."
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve problemi çözmek üzere aramam gereken Apple müşteri hizmetleri numarasına yönlendirdiler inceleme yapıldıktan sonra, ardından inceleme yaparak sorunu çözdük teşekkürler"
"Kod tarafıma iletildi SMS ile işlemlere devam edeceğiz"
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin adında sınırsız yazmasına rağmen hem internet hızım sürek...li çok yavaş hem de hotspot internet paylaşım hakkım bittiği için, hiçbir şekilde hakları olmamasına rağmen kendi hattımdaki internet tamamen kısıtlandı. Bağlantı ve hız problemi
Yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone’da sınırsız tarifeye geçtim. Bu tarife kapsa...mında 1500 TL Migros puan hakkım vardı. Kampanya kodu SMS olarak gönderildi
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15.08.2026 tarihinde yenilenirken devletin belirlemiş olduğu tavan ücretin üzerinde ...zam yapıldığını fark ettim. Tarife ücretimin yasal olarak belirlenen üst sınırı aşmaması gerekirken, hattıma daha yüksek bir bedelden tarife tanımlandığını görüyorum. Hattıma ait
"Görüşme sonucunda sorun çözüldü, abonelik iptali yapıldı."
Vodafone hattımın sonu 92 ile biten numaram üzerinden 2026 yılının Şubat–Ma...rt ayları civarında bir haftalık Sınırsız Eğlence Paketi satın aldım. Paket
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sorunla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir başvuruda bulunmuştum. O şikayet ...sonrasında Vodafone tarafından aranarak haksız yere yansıtılan yaklaşık 3.500 TL’lik cayma bedelim iade edildi. Ancak bu işlemden sonra bu kez hattımdaki taahhüt ve paket ücretimde
Vodafone faturalı hattım için cezaevi kurumu sesli görüşme izni amacıyla abonelik sözleşmemi talep ediyorum ancak hiçbir... şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yapay zeka destekli tobi sistemine yönlendiriliyorum ve sistem ne yaparsam yapayım beni canlı desteğe aktarmıyor, bu durum artık sinir
"Vodafone ve Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Buket hanıma sorunuma çözüm buldukları için teşekkür ederim"
02 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hatlarım için tarife değişikliği yapmak i...stedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde bana s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
