Taahhüt Edilen 1500 TL Migros Money Puanı Gelmedi, Uygulama Hataları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Vodafone Redbox 1 TB Her Yerde paketine abone olduktan sonra yazlıktaki evime taşındım ve modemin ışığının kırmızı yandı...ğını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana, Her Yerde paketine geçmem gerektiği söylendi, hatta istersem Sınırsız Her Yerde paketine de geçebilece
Vodafone’dan 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketini 9 Nisan’dan beri kullanıyorum. Bu paketi alırken özellikle Youtube.c...om ve TikTok gibi uygulamaların da diğer sosyal medya uygulamaları gibi sınırsız olduğundan emin olmak için defalarca sordum ve tamamen sınırsız olduğu söylenince kabul ettim. Anc
"Çok teşekkür ederim hızlı kaliteli hizmetiniz için"
21 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifelerden birine geçiş yaptım. Kampanyada, bu ...tarifeye geçmem halinde 750 TL değerinde Vodafone Pay kodu verileceği açıkça yazıyordu. Bu vaade güvenerek daha yüksek ücretli bir faturalı tarifeye geçtim, ancak Vodafone verdiği
"Çok ilgili alakalı da yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım. 18 GB internet, iletişim pass v...e sabit hatlarla sınırsız konuşma içeren paketimi aylık 230 TL olarak kulla
Vodafone hattımda, biraz önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından “sınırsız paket” kazandım. Çarkta açıkça... sınırsız paket yazmasına rağmen, paketi hatta tanımlama aşamasında sistem hata verdi ve sonrasında hatta yalnızca 1 günlük 40 GB paket yüklendi. Benim beklentim, çarkta kazanmış
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Red 50 isimli, aylık 483 TL ödediğim, 50 GB internet ...içeren ve Instagram, TikTok, Facebook, X ve Youtube.com uygulamalarının sınırsız olduğu bir tarifeden yararlanıyorum. Mevcut taahhüdümün bu ay sonunda biteceği bilgisini aldım. Bi
Uzun süredir Vodafone hattımda sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bir tarife kullanıyorum ve her ay 900–1000 TL civ...arında fatura ödüyorum. Oysa çevremde Vodafone kullanan pek çok kişi, sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu 40 GB–50 GB civarı tarifeleri 400–500 TL bandında kullanıyor. Ben yo
"Hızlıca yardımınız için teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone’a ait 538 *******56 numaralı hattın kullanıcısıyım. 27.05.2026 tarihinde Muğla’da tatilde bulunuyordum ve Türki...ye sınırları dışına kesinlikle çıkmadım. Buna rağmen hattıma bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Yurt Dışı Paketi” tanımlanmış ve Mayıs faturama yaklaşık 1.500 TL tutarında ücr
"Hediye iade olarak 10 GB internet verdiler bayağı mutluyum çok teşekkürlerimi sunuyorum müşteri temsilcisi de guler yüzlü ve anlayışlıydı yapılan hatayı affettirmek adına 10 GB internet vermeleri daha çok mutlu etti"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemde bugün y...aşadığım bir durum nedeniyle ciddi anlamda güvenim sarsıldı. Bugün içinde m
Vodafone kontörlü hattım olan 05xx xxx xx 17 numarası üzerinden her hafta 129 TL ödeyerek haftalık sınırsız eğlence pake...tini düzenli olarak satın alıp sorunsuz şekilde kullanıyordum. 14 Haziran günü saat 11.32’de mevcut haftalık sınırsız eğlence paketimin süresinin dolduğuna dair SMS aldım ve her za
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla yanıltıcı bilgilendirme yapılarak yanlış tarifeye geçirilmem nedeniyle ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde saat 13:27’de +90 (252) 241**numaralı hattan arandım ve arayan kişinin Vodafone Bodrum şubesinden müşteri temsilcis
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0 54*********80’dir. Yaklaşık bir ay boyunca özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifesini aylık 1.350 TL olarak, özellikle işim ve eğitimim gereği internet kullanımım çok ...yüksek olduğu için tercih ettim. Paketi satın alırken paket detaylarında yalnızca 15 GB hotspot yazıyordu, ancak paket bittiğinde paylaşım yapılamaz, aşıma uğrar, ek paket almanız
Vodafone hattım, Giresun Espiye Seydiköy 28602’de yer alan Karaovacıkyaylası Seydiköy konumu ile Giresun Espiye Elmacık ...köyü sınırı olan ve Ayıbeli yaylası olarak bilinen bölgede uzun süredir çekmemektedir. Bu bölgede sık sık “şebeke yok” uyarısı alıyor, baz istasyonunda arıza olduğunu düşünüyoruz.


Vodafone hattımda yaklaşık 5–6 aydır kullandığım haftalık TikTok sınırsız p...aketimi 2–3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal olmuyor
"Uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yaptım, bu süreçte nazik ve ilgili yaklaşımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone Red 20 tarifesini kullanan ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşte...risi olan biri olarak, mevcut faturalı paketimin taahhüt süresinin Temmuz 2
"Konuşan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler sorunun çözüldü"
Vodafone’a geçtikten sonra, 5g uyumlu bir hatta ve Xiaomi 17 Ultra model te...lefona sahip olmama rağmen, hattımı Vodafone’a taşıdığım ilk günden beri Vo
Yılmaz K***** e*************@vodafone.com Vodafone yetkililerine 11.05.2026 tarihinde arabamla yurt dışına giderken alt...ın olukta mola verip bilgisayarımın şarj kablosu sorunluydu. Yenisini alayım, hem de yemek yiyeyim diye mola verdim. Bilgisayarcı ararken aynı sokakta Vodafone bayisi gördüm, ben d
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak için uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya çalışıyorum.... General Mobile GM26 Pro 5G model cihazı sepetime eklemek istediğimde, puanım olmasına rağmen sürekli “sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı ile karşılaşıyor
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim Vodafone hızlı çözümü için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100