Vodafone sınırsız

Vodafone’un tarife yenileme sürecinde bana sunulan fiyatlar ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımıyla ilgili büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda kullandığım tarifede sınırsız haklara sahipken, tarife yenileme zamanı geldiğinde bana mevcut ödediğimin neredeyse iki katı fiyat sunuldu. Ayrıca, da...

Vodafone faturalı hattımı İzmir Dikili Merdivenli Köyü’nde kullanıyorum. Sınır bölgesinde yaşadığım için hattım neredeyse bir senedir sürekli yurt dışına bağlanıyor ve bu nedenle her ay faturam iki katına çıkıyor. Her ay müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, fakat sorun çözülmüyor. Müşt...

Vodafone Red 25 taahhütlü tarifemi yenilemek istedim ancak tarife yenilenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Veya başka bir mağduriyet eski müşterilere yüksek fiyatlı tarife dayatması global bir markaya yakışmıyor. Tarifemin aynı ücret karş...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Instagram ve WhatsApp’ta sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internetimden kota düşüyor ve aşım ücretiyle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri danışmanıyla defalarca görüştüm ...

Vodafone Red 40 GB tarifesini ve sınırsız sosyal pass paketini kullanıyorum. Geçen ay bu tarifeye geçtiğimden beri sosyal pass paketi kapsamında olması gereken Instagram ve X uygulamalarını kullandığımda internet kotamdan harcama yapılıyor. Bu nedenle internetim beklediğimden çok daha erken bitiyor....

Vodafone’dan “Sosyal ve Oyun Yönüne Sınırsız” internet paketi satın aldım. Paketin sınırsız TikTok kullanımı sunduğu belirtilmesine rağmen, TikTok kullandığımda internetim kısa sürede bitti ve sınırsız özelliği hiçbir işe yaramadı. Bu sorunu paketi aldığım ilk günden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetle...

Vodafone faturalı hat başvurumu 21 Mayıs’ta müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Bana 40 GB’lik bir tarife sundular ve 26 yaş altı birinin kimlik numarasını verirsem sınırsız sosyal medya ve indirim tanımlanacağını söylediler. Ayrıca, 1 ay içerisinde herhangi bir cezai bedel ödemeden çık...

29 Temmuz günü Vodafone tarafından arandım, tarifemin biteceği için tarife yenileme ile ilgili görüştük. Az bir farkla Youtube.com ve Instagram'ın sınırsız olduğu bir paket önerdiler. Israrla ikisinin internet kotasından düşmediğini teyit ederek devam ettim. Yakın dönemde tatile de gideceğimden özel...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Kars Selim Karahamza Köyü Küme Evleri’nde ikamet ediyorum. Çok uzun süredir sınırsız internet paketim olmasına rağmen internet bağlantım yok denecek kadar zayıf. Aylık 1000 TL fatura ödüyorum ancak hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle ...

Vodafone üzerinden 255 TL ödeyerek 1 aylık Video sınırsız ek paket satın aldım. Ancak paketim yalnızca 1 hafta aktif oldu ve süresi erken bitti. Hem paket yanlış tanımlandı hem de ücret olarak 255 TL tahsil edildi. Bu sorunu yaşadığımda hattım Çankırı’da aktifti. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li paket kullanıcısıyım. Paketimin süresi 22 Eylül’de dolacak ve yeni dönem için fiyatın iki katına çıkarıldığını 21 Ağustos’ta öğrendim. Eski fiyatım 530 TL iken, yeni fiyat olarak 1099 TL talep ediliyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli fiyat artışıyla karş...

Vodafone faturalı hatta, velisi olduğum çocuğum adına açılan hat üzerinden, benim onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla Red Sınırsız tarifeye geçiş yapılmıştır. Tarife değişikliği yapıldığı anda müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim; ancak 15 gün boyunc...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Sosyal Red'li tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, 350 TL olan faturam bir anda 751,5 TL’ye yükseldi. Üstelik yeni paketlerde sosyal medya kullanımı için sunulan avantajlar da kaldırılmış, Instagram gibi uygulamalar dahil edilmemiş...