Sınırsız Tarifeden Daha Düşük Pakete Geçişe İzin Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

1 yıldır sınırsız red Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız bir paketim var. Paketimin aylık ücreti 819 TL. Taahhüdüm 21’inde sona er...

1 yıldır sınırsız red Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız bir paketim var. Paketimin aylık ücreti 819 TL. Taahhüdüm 21’inde sona er...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:17’de, +908505120325 numaralı hattan “Vodafone’dan arıyoruz” diyerek beni aradılar. Taahhüdümün bittiğini, yeni faturamın 850 TL olacağını, fakat Digiturk ve Vodafone’un anlaşmalı olduğunu, onay verirsem 1000 dakika konuşma, 350 SMS, sınırsız internet ve bir yıllık ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 1 haftadır yeni bir tarife arayışındayım. Öğrenci olduğum için bütçem kısıtlı ve internet...

Vodafone Sınırsız Red paketini yaklaşık 2 yıldır Edirne/Enez/Büyükevren Köyü’nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun oynamak bir yana, sosyal medya uygulamalarında story veya Reels izlerken, hatta film izlerken bile sürekli donmalar oluyor. Defal...

Benim normalde kullandığım paket 990₺ sınırsız red paketi. Fakat geçmiş faturalarımda hep 1118₺, 1244₺, ödedim problem değil dedim. Ama 1591₺ fatura nedir ya kullanım detaylarımda ek bir paket ya da kullanım yok bir şey yok iken neden bana 1591₺ geldiği açıklanmalı yoksa yarın gidip ilgili yerlere ş...

Vodafone Red Sınırsız paketimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt yenilemem için paketimde indirim yapıldı ve bu süreçte 399 ...

Vodafone Sınırsız Red paketiyle ilgili bilgi almak amacıyla bugün hem Vodafone mağazaları, hem müşteri hizmetleri, hem de web sitesi ve mobil uygulama üzerinden araştırma yaptım. Paketin “sınırsız internet” olarak tanıtılmasına rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımının 15 GB ile sınırlandırı...

880 TL'ye Vodafone'dan sınırsız Ultra Red'li tarife başlattım. Tarifeyi seçerken sınırsız sosyal pass ve müzik pass olduğu belirtilmişti, ancak sadece 30 GB internet, dakika ve SMS olduğunu Vodafone'u arayarak öğrendim. Kaç yıldır Vodafone kullanıyorum, bu fiyatlar zaten ekstra yüksek. Bazı zamanlar...

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce; red sınırsız sosyal 40 GB paketi aldım. 512 TL fiyata. Ancak daha sonra benzer fiyata yeni red 50 GB sınır video pake...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Ancak yeni hat taşıyan müşterilere sunulan Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi gibi avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler bana sunulmuyor. Şu anda kullandığım paketin ücreti 450 TL ve taahhüt sonrası 780 TL'ye ...

Vodafone Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, tarife yenileme ücretinin 445 TL’den 640 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Evde ve dışarıda sık sık çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Tatilde ise telefonum hiç çekmedi ve internetimi kullanamadım. ...

2 yıldır kullandığım tarifem aşağıda görüldüğü gibi. Beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisi sokak ağzıyla ciddiyetsiz bir konuşma ile sunduğu paketler ise 12gb 360₺ 25gb 560₺. Ben de bunu kabul edemeyeceğimi tarifemin devamını uygun bir fiyata kabul edeceğimi ilettim kendisi direkt yüzüme kapattı...

Vodafone’da kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesinin aylık ücreti 441,50 TL idi. Yaklaşık 10 gün önce tarife yenileme sürecim başladı ve ...

Vodafone’dan aldığım Huawei modemle Kayseri Melikgazi Ağırnas’ta internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Üstelik faturalarımı düzenli ödediğim ve taahhüdüm devam ettiği halde böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten sinir bozucu. Müşteri hizmetl...

Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu anda taahhütlü olarak devam etmekteyim. Mevcut tarifemin ücreti 490 TL ...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine yanlışlıkla geçiş yaptım. Eski engelli tarifemin devam etmesini istediğimde, bana 30 gün geçmeden ve bir ya da iki fatura ödemeden eski tarifeme geri dönüş yapılamayacağı söylendi. Oysa alışverişlerde 14 gün içinde cayma hakkı ve iptal imkanı varken, bu uygulam...

15 Ağustos’ta İstanbul Sultanbeyli’deki bir Vodafone mağazasından hattımı Vodafone’a taşıdım ve Red 40 Sınırsız Sosyal pakete geçiş yaptım. Hattım akt...

14.08.2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifemi kullanırken, tarifem henüz bitmeden bir arama aldım. Aramanın tamamını dinlemeden kapattım, ardınd...

Vodafone Red tarifesine, her şeyin sınırsız olduğu belirtilerek geçiş yaptım. Ancak hotspot kullanımım aylık 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. 3 ayd...

14.08.2025 Perşembe günü, yurt dışına seyahatim olmasına rağmen hücresel veriyi yalnızca Türkiye sınırları içinde açtım. Buna rağmen Vodafone hattımda...

Vodafone’dan “Sınırsız Ultra Red'li 25GB” faturalı hat kullanıcısıyım. Satış sırasında Youtube.com ve Instagram kullanımının internet kotamdan düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak buna rağmen sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kotamdan veri düşüşü oldu ve paketim çok kısa sürede tükendi....

25 gün önce Vodafone’un tarife değişikliğiyle ilgili olarak yanlış bilgilendirme yaşadım. İnternet kotası ve sınırsız uygulamalar konusunda verilen bilgiler gerçeği yansıtmıyordu. Bu nedenle internetim beklediğimden çok daha erken bitiyor ve faturam da beklenmedik şekilde yüksek geliyor. Yaşadığım ...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20GB paketini eşimle birlikte uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyoruz. Paketimizin taahhüdü iki gün sonra sona erece...