to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kullanıcısıyım, Uyumlu 15 GB tarife paketindeyim. Yaklaşık 9 aydır her hafta hediye çarkını düzenli olarak çevi...riyorum ancak bir kez bile işime yarar konuşma dakikası ya da düzgün bir ürün indirimi çıkmadı. Sürekli aynı türde, işime yaramayan indirim kuponları geliyor. İnternet hediyesi çık
"Müşteri temsilcisinin hızlı çözüm sunması dolayısıyla teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Ultra Sınırsız 30 GB tarifesini kulla...nıyorum. Taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve her ay yaklaşık 1287 TL ödeyerek sınırsız internet ve sınırsız dakika içeren bir... tarifeden yararlanan bir müşteriyim. Tarife üyeliğim başladığından beri bu paketi kullanıyorum, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Tarifemin son ayına gelmişken, artık daha
Uzun süredir Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyordum. Tüm pass’lerim aktif olduğu için uygulama...larda internet kullanımım paketimden düşmüyordu ve bu nedenle tarifem benim için oldukça uygundu. Mart ayında taahhüdümün bittiğini sonradan fark ettim ve mevcut fiyatın bir anda y
Vodafone’da kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesinde yaşadığım kota problemi nedeniyle şikayetçiyim. Bu tarif...ede YouTube.com kullanırken internet kotamın gitmemesi gerekirken, bu ay itibarıyla YouTube.com izlediğimde internet paketimden kota düşmeye başladığını fark ettim. Yıllardır Voda
Vodafone cep telefonu hattımda 25.09.2025 tarihinden itibaren aktif olan Sınırsız Red Pass YouTube.com, Red Sosyal Pass,... sınırsız iletişim pass, sınırsız müzik ve ek olarak 20 GB internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık son 1–2 ayda, neredeyse sadece YouTube.com kullandığım halde hattımda
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve Gaziantep merkezde olmama rağmen mobil internet hızım gün içinde neredeyse süre...kli olarak ciddi derecede yavaşlıyor. Öyle ki, çoğu zaman internetten video bile izlenemeyecek seviyeye düşüyor. Sınırsız paket kullanmamıza rağmen bu kadar düşük hız almamız kabul
Vodafone hattım için 29 Ocak tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden sınırsız faturalı tarifeye geçiş yaptım. Uygulamada... yer alan sözleşme ve bilgilendirmede, bu tarifeden 3 ay içerisinde çıkış yapmam halinde cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça beyan ediliyordu. Buna güvenerek bu tarifeyi tercih et
"TSK"
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB tarifesini yaklaşık 310 TL c...ivarında kullanırken, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala bu tarife fiyatlarını
İzmir Konak Kemeraltı’ndaki Vodafone bayisine yaklaşık bir hafta önce gittim. İnternette görmüş olduğum, internete özel ...sınırsız sosyal medya + 80 GB’lik paketin 1.380 TL yerine 1.080 TL olduğunu, bu tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Oradaki çalışanlar bana “Aynı tarifeyi biz burada da yapabilir
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Vodafone müşteri hizmetlerindeki arkadaşa çok teşekkür ediyorum ☺️"
"Sizin gibi saygın bir firmaya da bu yakışırdı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyor...dum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak
"Problemi çözüp mağduriyetimin giderilmesi için farklı seçenekler sunup en iyisini teklif ettiler ve sonuç olarak iki taraf ta mutlu teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 30 GB sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum ve son 2 yıldır taahhütlü olarak aylık 550... TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmiş, ancak tarafıma herhangi bir makul bilgilendirme veya uygun geçiş imkanı sunulmadan tarifemin ücreti bir anda 1000 TL seviyesine çıkarılmış. Bun
Mersin Yeşilovacık’ta yaşıyorum ve Vodafone’un “Kolay Paket sınırsız GB, sınırsız konuşma ve internet paylaşımı 15 GB” o...lan en üst segment diye sattığı pakete 27 Şubat’ta tam 1150 TL ödedim. Buna rağmen aldığım hizmet tam bir hayal kırıklığı. Elimde iPhone 17 Pro Max gibi üst seviye bir cihaz olması
Sınırsız internetim var ama internet hâlâ sürekli donuyor. Donmamalı. Sınırsız internetim var, yine de donuyor, hâlâ 10 ...saniyede bir donuyor. Lütfen sınırsız internetim var, hile yapmayın. Sorunun hemen düzeltilmesini istiyorum. Film, kısa video vb. zor izleniyor.
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifem taahhütlü olarak 576 TL iken, taahhüdümün bitimine yak...ın müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana aynı tarifeyi 960 TL karşılığında yenileyebileceklerini söylediler, bu ücreti yüksek bulduğum için teklifi kabul etmedim. Ancak taah
Ben Hüseyin, Vodafone mobil hattım için 15 Şubat 2026 tarihinde yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında müşteri h...izmetleri danışmanı ile yaptığım görüşmede, bana sınırsız internet kapsamında ücretsiz olarak kullanılan 8 uygulama bulunduğu, bunların arasında TikTok’un da yer aldığı söylendi. G
Vodafone hattıma 4.500 TL Google Play / Google mobil ödeme limiti tanımlanmasına rağmen, Vodafone Pay hesabıma 0 TL baki...ye tanımlanmıştır. Asıl ihtiyacım olan anında nakit/bakiye desteği sağlanmazken, sadece Google mobil alışveriş için limit açılması nedeniyle mağdur ediliyorum. 01.03.2026 tarihind
Vodafone’a ait 5 44 … … 46 numaralı mobil hattımda sınırsız Youtube.com, Facebook, Instagram, TikTok içeren pass paketim... olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkımdan düşüş oluyor. Oysa bu paket, bu uygulamalarda kullanımın internetten düşmeyeceği şeklinde tanıtılıyor. Yaklaşık
Vodafone mobil hattım için 27 Şubat tarihinde, uygun fiyatlı olduğu için 100 GB sınırsız sosyal medya paketine geçiş tal...ebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarife değişikliğimin gerçekleştirildiği söylendi ve buna göre hattımı kullanacağımı düşündüm. Bugün ise farklı bir müşte
"Uzun surdu ama sonuca ulaştı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
