"19.06 tarihinde paket değişikliği yaptım bir önceki paketime göre içeriği düşüktü mecbur kabul ettim başka seçeneğim yoktu bugün çözüm merkezi aradı durumu izah ettim sağ olsunlar paketimde düzenleme yaptılar çok memnun kaldım çözüm merkezi gerçekten işinin ehli teşekkür ederim"
Vodafone sınırsız
18.804 şikayet
Migros Money Para Kodu 48 Saat İçinde Tanımlanmadı
"Teşekkürler"

Uzun Süreli Müşteri Olarak Yetersiz Tarifeler Ve Yüksek Ücret
Yaklaşık 12–13 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Red Pass 25 GB tarifesine aylık 380 TL ödüyorum. Bana şu anda s...unulan paketlerin içerikleri çok yetersiz, internet kotaları düşük ve pass paketleri de benim kullanımım için yeterli değil. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana özel, uyg
Vodafone 20 GB Paket Ücretindeki Ani Artış Müşteri Memnuniyetimi Sarsıyor
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
İnternetsiz Kalmanın Yatırım Zararı Ve 90 Günlük Taşıma Engeli
Kısa süre önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve yaklaşık 1 haftadır, geçtiğim günden beri ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. İs...tanbul Esenyurt’ta hem evimde hem de iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internete erişim sağlayamıyorum. Operatör olarak en temel hizmet olan çekim ve internet erişimini bil
Vodafone Tarifi Fiyatı Bildirimsiz Artışı Ve Sözleşme Şartlarının İhlali
"Talebim gerçekleştirildi."
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an ay...lık 532 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tarifenin artık geç
"İlgi ve dönüş için teşekkürler."
Red Ultra Tarife Ücret Artışı 380 TL'den 700 TL'ye Şikayet
Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red Ultra 25 GB, Instagram ve Facebook sınırsız paketini kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyoru...m. Haziran 21’de tarifemin biteceği bilgisini aldım ve yenileme için tarafıma aylık 700 TL’lik bir teklif sunuldu. Ben aynı tarife üzerinden, mevcutta ödediğim 380 TL civarında ma
Söz Verilen 1500 TL Migros Money Kodu Gelmedi, Vodafone Açıklama Talep Ediyor
15.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu... tarife değişikliği sonrasında tarafıma 1.500 TL Migros Money kodu tanımlanacağı, kodun da en geç 48 saat içinde Happy üzerinden görüntülenebileceği SMS ile iletildi. Ancak üzerind

Öne ÇıkanKonular
Vodafone SMS Teklifindeki 390 TL Sabit Fiyat Garantisi Uygulanmadı
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir (Sınırsız WhatsApp) Red’li 20 GB paketini kullanıyordum. Taahhüdümün 15–18 Mayıs... tarihleri arasında sona ermesine yakın, Vodafone tarafından bana SMS ile yeni bir teklif iletildi. Bu mesajda, tarife indirimim bitmeden hemen yenileme yapmam halinde 12 ay boyunc
Hatalı Yurt Dışı Ücreti İadesi Ve Fatura Düzeltme Talebi
"Çözüm uzmanı rukiye hanım talebimi ücret iadesi yaparak çözdü kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Haziran 2026 dönemine ...ait faturam normalde yaklaşık 1.100 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.6
Red Sınırsız Tarife Kampanyası İçin Migros Money Kodu Alınamıyor
Vodafone hattım için Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım ve bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 1.500 TL... Migros Money kodu kazanıldığına dair SMS gönderildi. Mesajda, en geç 48 saat içinde Happy üzerinden koduma ulaşabileceğim, belirtilen linkten 30 gün içinde kodu almam gerektiği ve
YouTube Sınırsız Paketi Çalışmıyor, Veri Ana Paketten Düşüyor
Vodafone’dan Mayıs ayından beri YouTube.com sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak YouTube.com uygulamasını her aç...tığımda, paketim olmasına rağmen internet kullanımım kendi ana internet paketimden düşüyor ve iki aydır düzenli olarak sınırsız YouTube.com paketi ücreti ödediğim halde hiçbir fayd
Söz Verilen 24 Aylık Taahhüt Sistemle Çelişiyor
"Teşekkürler"
Hotspot Kısıtlaması Olmayan 50 GB Paketin Paylaşılamaması
Vodafone’dan yeni aldığım hat için 15 Haziran Pazartesi günü “Memlekete Hoş Geldin 40 GB” paketini satın aldım. Bu paket... kapsamında verilen 20 GB hotspot hakkımı kullandıktan sonra, üzerinde herhangi bir sınırlama ya da hotspot kısıtlaması ibaresi bulunmayan 50 GB, 3 aylık ek paketi de 18 Haziran ta
Vodafone 5G Red Tarifesinde Söz Verilen 1500 TL Migros Çeki Ve YouTube Premium Gelmedi, Haksız Cayma Bedeli Talep Edildi
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Vodafone 5g Red Sınırsız 990 TL” tarifesine geçtim.... Bu teklif sırasında bu tarifeyle birlikte 1500 TL Migros hediye çeki ve 2 ay Youtube.com Premium’un faturaya yansıtılacağı açıkça belirtildiği için taahhüdümü buna güvenerek yenil
Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası 817 TL Faturanın İptali Ve Makul Teklif Talebi
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi bu konuda çok yardımcı oldu kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda Uyumlu Özel 15 GB paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem b...ittiği için 234 TL civarında ödemekte olduğum faturam hiçbir makul teklif s
Red Sınırsız Tarifelerde Ani Fiyat Zammı Mağduriyeti
Vodafone mobil hattımda kullanmak istediğim Red Sınırsız tarifelerinin fiyatlarına aniden zam yapıldığını gördüm. Daha ö...nce 12 ay taahhütlü fiyat 890 TL, 24 ay taahhütlü fiyat ise 1.090 TL iken, şu anda 12 ay 1.350 TL, 24 ay ise 1.550 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle uygun fiyattan tarife değişik
"İlgili müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."
Vaat Edilen 1500 TL Migros Money Kodu Red Sınırsız Tarife'de Gelmedi
Vodafone Red Sınırsız tarifesine 12 Haziran tarihinde geçtim. Tarife kapsamında 48 saat içinde SMS ile 1500 TL Migros Mo...ney kodu gönderileceği açıkça belirtildiği için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla hattımı bu tarifeye taşıdım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen vaat edilen Migros Money ko
Ailede Aynı 30 GB 375 TL Paket Şartlarının Sunulmaması
"Teşekkürler"
Ailem olarak yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz. Taahhüt süremizin bitme...si nedeniyle hafta başında eşim Vodafone tarafından aranarak 30 GB internet
Vodafone 40 GB Teklifiyle Zorunlu Ücret Artışı Şikayeti
Vodafone hattımda uzun süredir 30 GB sınırsız sosyal RED’li tarifeyi kullanıyordum ve aylık 637 TL ödüyordum. Kullanımım... için 30 GB internet bana fazlasıyla yetiyordu. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 20 gündür bana 40 GB’lik yeni bir tarife öneriliyor ve bunun için aylık 855 TL isteniyor. İhtiya
1500 TL Money Puan Kodu Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu
Vodafone’un Sınırsız GB tarifesine 15.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu ta...rife kapsamında tarafıma 48 saat içinde 1500 TL Money puan kodu tanımlanaca

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















