Vodafone Yanımda Uygulamasında Hata Sonucu Yanlış Tarife Geçişi Ve Mağduriyet



Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasından sınırsız paket hediyesi kazandım. Ancak Çarkı çevirdikten sonra hediye hattıma yüklenmedi. Yaklaşık üç gündür bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone Yanımda üzerinden Tobi ile görüştüm, ancak sadece haftalık Çark hakkımı kullandığ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt yenilemek istedim. Sınırsız internet seçene...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone artık iyice saçmalamaya başladı. Bu kadarı fazla. Güncel tarifemde Video Pass ve Sosyal Pass paketi vardı ama Vodafone, yeni müşterilerine sunduğu bu paketi eski müşterisi olan bana, parasıyla bile sunamıyor. Kaç gündür arıyorum ...

Mart ayında Vodafone Online üzerinden “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” paketini satın aldım. Paketimi alırken bana sınırsız Youtube.com kullanımının da dahil olduğu bilgisi verildi. Ancak, paketi kullanmaya başladığımda Youtube.com’un sınırsız olmadığı ve bu hizmetin paketime dahil edilmediğini fark e...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak memnun olmama rağmen, her yıl tarife yenileme dönemlerinde paketlerin hem içerik h...

5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma 15 günlük sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketin hattıma tanımlandığına dair SMS aldım, ancak T...

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamıyor İndirme hızım 0.80mb şaka gibi hız testi yapıp aşağıya resim bıraktım bakabilirsiniz. Günlük işlerimi halledemiyor ve iletişi...
Vodafone faturalı hattımı geçen sene kullanırken faturamda “durma” özelliği vardı ve bu özellik sayesinde paket aşımı yaşamıyordum. Bu yıl da hattımı aynı şekilde yeniledim ve bana durma özelliğinin yine dahil olacağı, aynı şekilde devam edeceği söylendi. Ancak iki aydır faturamda durma özelliği yan...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarife taahhüdüm bittikten sonra 50 GB internet ve sınırsız Sosyal Pass içeren yeni bir tarifeye geçtim. Ancak sosyal medya uygulamalarının sınırsız olmasına rağmen, 50 GB internetim her seferinde 4 gün gibi kısa bi...
Vodafone Frozene 40 CB tarifesine yaklaşık 15 gün önce geçiş yaptım. Önceki tarifemde sosyal medya uygulamaları (Facebook, Instagram gibi) için sınırsız internet hakkım ve bazı ek paketlerim vardı, fakat yeni tarifemde bu haklarım kayboldu. Ayrıca internet, herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım ha...

Vodafone’dan kullandığım Sınırsız Redl Line faturalı paket için benden 24 ay taahhütlü olarak aylık 1.190 TL talep ediliyor. Aynı ailede abim de tamam...
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir yaşadığım tarife ve fatura sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Önceki tarifemde sınırsız internetli Red tarifesindeydim ve 24 ay taahhütlüydü. İlk 12 ay sonunda, ikinci 12 aylık dönemde fiyat artışı olacağı söylenerek farklı isimde bir sınırsız Red taahhüdüne geç...
28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. Geçen ay İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim fakat yardımcı olunmadı. Sonrasında şikayetim üzerine arandım ve 1 Eylül’de 50 GB internet p...

Vodafone Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 6 ay içinde 3 kez, hattımda hediye internetim olmasına rağmen ay sonunda internet aşım ücreti kesildi. Ayın sonuna doğru internetim azaldığında farklı platformlardan hediye internet kazanarak aşım yapmamı engellemeye çalışıyorum. Anca...

Senelik tarife değişimime birkaç gün kaldı, geçebileceğim tarifelerde bana sadece üç seçenek sunuluyor. Daha önce baktığımda daha uygun fiyatlı tarifeler gözüküyordu. Şimdi birkaç gün kala hepsini kaldırmışlar. Kaç senelik kullanıcıyım, buradaki amaç nedir? Vodafone'dan gitmek mi zorundayız illa ki?...

Vodafone Red tarifesindeyim ve mevcut paketimde sadece 20 GB internet bulunuyor. Bu kota bana yetmediği için daha fazla internet ve sosyal medya sınırsız içeriği olan bir tarifeye geçmek istedim. Son 1-2 ay içinde hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadec...
Yanıltıcı, Eksik Bilgilendiren Vodafone Aramasıyla Tarife Değişikliği Mağduriyeti 05.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir "Sınırsız Ultra Red30" tarifesini kullanmaktayım. Tarife taahhüt sürem bitmek üzereyken...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 390₺ ödeme yapıyorum ve taahhüdüm 15.09.2025 tarihinde sona erecek. Ancak bana önerilen yeni tarifeye geçmek istemiyorum, mevcut kullandığım tarifeme devam etmek istiyorum. Bu konuda Vodafone çağrı merkeziyle görüştüm, ancak yalnı...
Vodafone hattı kullanıyorum. Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB faturalı tarifem var, içinde Video Pass mevcut. Yanımda uygulamasında kalan kullanımlarımda Youtube.com dahil sınırsız olduğu görünüyor. Buna rağmen hiç bitmeyen internetim bu ay anormal şekilde hızlı bitti. Bir anda X (Twitter) uygulaması sı...