Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız Ultra Tarifede Beklenen Haklarım Sağlanmadı, Ücretler Yüksek

profile
02 Aralık 2025 17:02
229

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır “Sınırsız Ultra” tarifesindeyim. Bu tarifede sosyal medya ve Youtube.com’un sınırsız olması gerektiğini düşünerek kullanmaya devam ettim ancak bu konuda net bir şekilde bilgi alamadım ve talebim doğrultusunda yardımcı olunmadı.

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak sosyal medya ve Youtube.com’un hattımda sınırsız olarak tanımlanmasını istedim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgilendirme yapılmadı ve talebim karşılanmadı. Ayrıca mevcut tarife ücretlerinin de oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum, faturam ortalama 120 TL civarında gelmekte.

Vodafone’dan beklentim, sosyal medya ve Youtube.com kullanımımın tarifemde sınırsız olacak şekilde tanımlanması ve tarife ücretimin daha makul bir seviyeye çekilmesi yönünde. Aksi halde Vodafone hattımı iptal ederek operatör değişikliği yapmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum. Numaram 0542*****63

02 Aralık 2025 19:50 (Şikayetten 2 saat sonra)
03 Aralık 2025 10:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Youtube Ve Sosyal Medya Avantajlarının Kaldırılması Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
26 Kasım 2025 16:04
194
5
Aysegul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysegul
10 Eylül 2025 19:41
210
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinin ilgisi ve çözümünden çok memnun kaldım"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri