Cihaz Sürekli Su Akıtıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Bissell marka buharlı halı yıkama makinesini 14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Su püskürtme mandalına basmasam bile cihaz sürekli su akıtıyor. Ayrıca koltuk yıkama aparatını taktığımda, koltukları yıkarken aynı anda büyük olan dönmeli başlıktan da su akıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi sorun yaratıyor.

Yaşadığım sorunları doğrudan Bissell müşteri hizmetlerine yazarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü aldığım günden beri bu problemler devam ettiği için cihazdan memnun değilim ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için mümkünse iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.