to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB Paketin Makul Fiyatla Yenilenmesi Talebi
Vodafone’da Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt sürem dolmaya yaklaşınca hattımı aynı şartlarla ya da makul bir artışla devam ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım.
Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, artık sosyal medyanın sınırsız olmadığı yeni paketlerden bahsedildi ve oldukça yüksek fiyatlar iletildi. Hem sosyal medya kullanımım hem de mevcut tarifemden memnun olmama rağmen, benzer bir paketin makul bir fiyatla sunulmaması beni mağdur ediyor.
Mevcut Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB paketimin, şartları mümkün olduğunca korunarak ve ücretinin makul bir oranla güncellenerek tarafıma yeniden taahhütlü şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şimdi arayın müsaitim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
