Zorunlu Tarife Değişikliği Ve 60% Fiyat Artışı
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi ve sorunum giderildi"
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi ve sorunum giderildi"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13–14 Mayıs tarihleri arasında faturalı hattıma “5G’ye Hazır Sınırsız TikTok Paket...i” ve “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya Paketi” tanımladım. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlanarak ek paketleri iptal etmek istediğimi belirttim ve görüştüğüm danışman iptali
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyarak 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren bir pakete geçtim. Geçiş sırasında veril...en e-sim QR kodu daha ilk okutmada bozuk çıktı ve hatta tanımlanmadı. Normalde QR kodunun birden fazla okutma hakkı olması gerekirken, tek denemede iptal olması ve hattımın kullanı
Vodafone’dan 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketini 9 Nisan’dan beri kullanıyorum. Bu paketi alırken özellikle Youtube.c...om ve TikTok gibi uygulamaların da diğer sosyal medya uygulamaları gibi sınırsız olduğundan emin olmak için defalarca sordum ve tamamen sınırsız olduğu söylenince kabul ettim. Anc
Uzun süredir Vodafone hattımda sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bir tarife kullanıyorum ve her ay 900–1000 TL civ...arında fatura ödüyorum. Oysa çevremde Vodafone kullanan pek çok kişi, sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu 40 GB–50 GB civarı tarifeleri 400–500 TL bandında kullanıyor. Ben yo
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla yanıltıcı bilgilendirme yapılarak yanlış tarifeye geçirilmem nedeniyle ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde saat 13:27’de +90 (252) 241**numaralı hattan arandım ve arayan kişinin Vodafone Bodrum şubesinden müşteri temsilcis
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta yaklaşık 4 gün önce İstinyePark şubesinden geçiş yaptım. Bana 12 ay sözleşmeli, aylık 1100 TL üc...retle 4g için sınırsız sosyal medya ve 100 GB internet içeren bir paket olduğu, ayrıca fatura limitte durma özelliğinin ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilgiler verilerek hatta geçiş
"Öncelikle müşteri hizmetlerindeki arkadaşa ve ona bu yetkiyi veren firmaya teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li tarifeleri kullanıyorum. Son dönemlerde kullandığım Red’li 22 GB ta...rifemin aylık ücreti, kampanya dönemindeki 510 TL olmasına rağmen faturamın 700 TL’yi geçmesi beni hem ücret hem de sunulan internet miktarı açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor
Uzun süredir, yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 36 aydır da Red’li 18 GB internet, sınırsız sosyal medya, ...2000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti vergilerle birlikte yaklaşık 337 TL iken, dün Vodafone tarafından aranarak bu tarifenin ancak
"İlgileri için teşekkür ederim"
10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 310 TL ödeyerek sosyal... medya sınırsız, 20 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Hattım 0542
10 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturalı Red 20 hattımın taahhüt süresinin son...a ermek üzere olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Görüşme sırasında sunulan yeni tarife seçenekleri karşısında hayal kırıklığı yaşadım. En uygun tarifenin aylık 680 TL olduğu söylend
Vodafone hattımın taahhüt yenilemesini yapmak için yaklaşık 1 aydır Vodafone Online İşlemler uygulaması üzerinden Red ta...rifeleri için sunulan teklifleri inceliyorum. Özellikle 40 GB ve sosyal medya sınırsız paketlere bakarken aynı paket için farklı kullanıcılara farklı fiyatlar verildiğini gördüm.
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonucunda mağduriyetim giderildi ve sorun ortadan kalktı. Anlayışlı bir tutum sergilediler. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifes...inde adil olmayan bir fiyat politikasıyla karşılaştım. Aynı tarifeyi kullan
Vodafone bayisinden 11 Mayıs’ta yeni bir cihaz satın aldım ve bu sırada hattım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçirildi.... Eve döndüğümde Vodafone Yanımda uygulamasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma aylık yenilenen, 99 TL ücretli ve cayma bedeli olan “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya
"Yetkililer hızlı dönüş sağladı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda sınırsız sosyal medya, 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...em için aylık 310 TL ödüyorum. Ancak aynı içerikteki tarifelerin yeni abonelere çok daha düşük fiyatlardan, 500–600 TL seviyelerinden sunulduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere
"Çözüm merkezinden ulaştılar paket iptali ve ücret iadesi yapıldı, 12 aylık sosyal medya paketi hediye edildi."
"Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde farklı bir operatörden, aylık yaklaşık 900 TL karşılığında 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya ...paketi sunulması ve çekim gücü konusunda sorun yaşamayacağım özellikle belirtilerek Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın aktif olduğu ilk günden itibaren ciddi
"İlgilenen temsilci gayet iyi bir şekilde yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99