to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Ancak sosyal medya uygulamalarında geçerli olması gereken sınırsız internet paketim, normal internet kotamdan harcama yapıyor. Bu durumun sürekli böyle olduğunu yeni fark ettim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve Eylül ayının 5-6’sı gibi aranacağım söylendi. Fakat o tarihe kadar internetim tamamen bitecek ve ek paket almak zorunda kalacağım. Şu an için ek paket almadım fakat büyük ihtimalle almak zorunda kalacağım.
Kullanmadığım internetin iadesini ve paketimin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Şikayetim İstanbul’daki hattımla ilgilidir.
Vodafone’dan aldığım internet paketimde, tarife kapsamında sınırsız sosyal medya kullanımı olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internetimden düşüş oluyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dö...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB İnternet Paketi kullanıyorum. Paketimde sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet olması gerekirken, bu uygulamaları kullandığımda internet paketimdeki 30GB kotamdan düşüş oluyor. Haziran ayında aynı sorunu yaşadım, Temmuz ayında düzeltildi fakat Ağustos ayın...
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında WhatsApp, Instagram, Facebook, Youtube.com ve Spotify gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız olması gerekirken, son 3 aydır yalnızca bu uygulamaları kullandığım halde internet kotamın dolduğuna dair uyarı alıyoru...
Yorumlar