Sınırsız Sosyal Medya Paketi İnternetimden Kota Düşürüyor

Vodafone faturasız hattımda, sınırsız sosyal medya ve oyun yönüne internet hakkım olmasına rağmen, paketimdeki GB internetim bittiğinde Instagram gibi sosyal medya uygulamalarına erişemiyorum. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve sınırsız sosyal medya hakkım aktif olmasına rağmen kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.


Vodafone faturalı hattayım. Sınırsız sosyal medya ve 16 GB normal internetim var. Ama sosyal medya kullanırken 16Gb dan gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradım gitmiyor dedi ama denedim biraz Instagram'da gezindim ve başka bir yere girmedim ondan sonra tekrar internetime baktım da normal internetimden ...
Vodafone sınırsız sosyal Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Bana Instagram, Youtube.com gibi uygulamaların sınırsız olduğu söylendi, fakat kullanımlar 30 GB'lık internetimden düşüyor ve ay sonu gelmeden bitiyor. Benim sınırsız olan hakkım nedir? Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Yapabileceğimiz bir ...

Vodafone operatöründen almış olduğum içinde sosyal pass içeren tarifemde Instagram gibi platformlar tarifemin internet paketinden kullanmaması gerekirken kullanmış ve bu bana bildirilmediği için internet paketim bitmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir yardım alamadım. Sorunumun hemen ç...

Vodafone sınırsız sosyal medya paketim var ancak kullandığım zaman normal internetten eksiliyor. Kullanımları kontrol ettiğim zaman normal internetimden internet tüketildiğini görüyorum ve internet paketim bitti. Bir an önce problemimin çözümünü talep ediyorum
Yorumlar