to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un Sınırsız Red tarifesine geçerken, bu tarife ile birlikte 750 TL bakiye verileceği, ayrıca Vodafone Pay üzerinden kimlik doğrulaması yapmam halinde 250 TL daha tanımlanacağı açıkça söylendi. Bugün ve dün bu bilgilendirmeler yapıldı; ben de tarife geçişimi ve kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz olarak kendim gerçekleştirdim.
Ancak tüm bu işlemleri yapmama rağmen ne 750 TL bakiye ne de Vodafone Pay üzerinden vaat edilen 250 TL hesabıma tanımlanmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu şekilde kampanya vaat edilip sonrasında yerine getirilmemesi, müşteri olarak kendimi aldatılmış hissetmeme neden oluyor.
Sınırsız Red tarifesine geçerken tarafıma taahhüt edilen 750 TL ile Vodafone Pay kimlik doğrulaması sonrası vaat edilen 250 TL’nin eksiksiz ve derhal hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu kampanyanın neden uygulanmadığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı 07.12.2025 tarihinde Red tarifesine geçirdim. Red tarifesine geçiş hediyesi olarak vaat edilen 750 TL Vodafone Pay kullanım kuponunun hesabıma tanımlanacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kupon hesabıma yansımadı. Vodafone Pay uygulamasını ve hesabımı defalarca...
Vodafone Yanımda uygulamasında Red Sınırsız GB tarifesine geçiş yapmam durumunda 750 TL değerinde Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği taahhüt edildiği için, 12 Aralık 2025 tarihinde bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kod, ne de kampanya ile ilg...
Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparken “Red Sınırsız” isimli bir tarifede “0 TL” ibaresi görünüyordu. Bu ekran görüntüsünü de ekte paylaşıyorum. İlgili sayfada, 24 ay taahhüt verdiğimde “sadece 0.0 TL” olacağı açıkça belirtilmişti. Ben de buna güvenerek ve yıllarca Vodafone kullan...
Yorumlar