Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Medar sonuçtan memnun
Çözüldü

Sınırsız İnternet Tarifesi Bilgisayarda Çalışmıyor, Canlı Destek Alınamıyor

profile
01 Ekim 2025 17:15
302

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut taahhütlü hattım için dün tarife değişikliği yaparak sınırsız internete geçmek istedim. Ancak geçiş yaptığım “sınırsız, paylaşımsız” internet tarifesi bilgisayarımda USB bağlantısı ile çalışmıyor. İnterneti bilgisayarımda kullanmak için USB bağlantısı denedim fakat bağlantı sağlanamadı. Ayrıca bu tarife için faturama ek 260 TL ödeme yaptım.

Canlı destek almak istedim ancak yapay zeka botu beni müşteri temsilcisine yönlendirmediği için destek alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Tarifemin bilgisayarımda da kullanılabilecek şekilde, istediğim sınırsız internet tarifesine geçirilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 17:27 (Şikayetten 12 dakika sonra)
01 Ekim 2025 19:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurhan
26 Ağustos 2025 21:44
224
"Keşke daha önce bir çözüm sunulsaydı böyle uğraşmasaydım yinede teşekkür ederim"
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
18 Eylül 2024 09:53
571
"Kısa bir süre içerisinde arandım ve uygun tarife belirlendi. Teşekkürler..."
Vodafone'da Tarife Fiyatları Ve Kampanyalar Hakkında Sorun Yaşıyorum!
Vodafone'da Tarife Fiyatları Ve Kampanyalar Hakkında Sorun Yaşıyorum!
Vodafone'da Tarife Fiyatları Ve Kampanyalar Hakkında Sorun Yaşıyorum!
Vodafone'da Tarife Fiyatları Ve Kampanyalar Hakkında Sorun Yaşıyorum!
+3

Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Dijital Asistan Sorunumu Çözmüyor

profile
M. Bozkurt
28 Ağustos 2025 01:29
510
5
Sümeyya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyya
13 Mayıs 2025 10:48
37
"İlgi, alaka ve hızlı çözümlerinden dolayı Vodafone'a ve iletişime geçen arkadaşa teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri