Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yalnızca Yüksek Fiyatlı Tarife Sunulması Ve Uygun Pakete Geçişte Sorun

profile
23 Ekim 2025 17:57
138
Aysu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yeni bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir tarife seçmek zorunda kaldım. Ancak bana yalnızca yüksek fiyatlı, 355 TL’lik bir tarife sunuldu ve daha uygun bir seçenek çıkmadı. Oysa 2000 dakika ve 20 GB internet içeren, 250 TL’lik özel bir paketin mevcut olduğunu öğrendim ve bu pakete geçmek istiyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda 355 TL’lik tarife için yeni taahhüt vermek zorunda kaldım. Talebim, mevcut taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal edilip, 250 TL’lik 2000 dakika ve 20 GB içeren uygun pakete geçirilmemdir. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Hattım: 0536****2735 (son dört hane: 2735)

23 Ekim 2025 18:40 (Şikayetten 43 dakika sonra)
23 Ekim 2025 18:40
Aysu
Aysu
23 Ekim 2025 18:41

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
21 Mart 2025 06:28
176
Vodafone Tarifesinde Ani Fiyat Artışı Şoku
Vodafone Tarifesinde Ani Fiyat Artışı Şoku
Vodafone Tarifesinde Ani Fiyat Artışı Şoku
Vodafone Tarifesinde Ani Fiyat Artışı Şoku
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhtiyaca Uygun Ve Makul Fiyatlı Tarife Sunulmuyor

profile
Muzaffer
12 Ekim 2025 16:23
674
ihtiyaca-uygun-ve-makul-fiyatli-tarife-sunulmuyor-1.jpg

profile
Hafize
07 Ağustos 2025 00:34
172
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 16:07
120

profile
Şevval
26 Ağustos 2025 01:17
557
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri